Když podáš svou první žádost o výběr, budeš vyzván k ověření svého účtu. Proces je jednoduchý:
🛂 Nahraj svůj průkaz
Uveď platný občanský průkaz, cestovní pas nebo řidičský průkaz (obě strany).
Jsou akceptovány pouze originální dokumenty — žádné skeny.
😁 Vyfoť se
Dej svému výchozímu prohlížeči přístup ke kameře, abys mohl dokončit tento krok.
🏠 Nahraj doklad o adrese
Akceptovatelné dokumenty zahrnují fakturu za služby (voda, elektřina), výpis z účtu (ne od online bank jako Revolut) nebo jiný vládou vydaný dokument.
Dokument nesmí být starší než 3 měsíce (datum vydání musí být viditelné) a všechny čtyři rohy musí být jasně viditelné.
Online faktury musí být nahrány ve formátu PDF — screenshoty nejsou akceptovány.
💡 Povolení kamery
Jakmile zahájíš proces ověřování, objeví se vyskakovací okno, které požaduje přístup ke kameře. Pokud se neobjeví, přejdi do nastavení systému a uděl svému výchozímu prohlížeči oprávnění pro kameru.
Pokud máš jakékoli otázky nebo potřebuješ pomoc s ověřením účtu, pošli zprávu našemu týmu podpory přes Messenger — rádi ti pomohou!