Kas teete väljamakse esmakordselt?
Esmakordsel väljamakse tegemisel peame kinnitama teie isikut ja aadressi.
Peaksite nägema kassasektsioonis hüpikaknaid, mis kutsuvad teid üles oma dokumente üles laadima.
Need dokumendid peavad olema üle vaadatud ja kinnitatud, enne kui saame teie väljamakse töödelda.
Kui te pole konto verifitseerimist lõpetanud - kas siis, kui te ei ole üles laadinud vajalikke dokumente või olete esitanud dokumente, mida ei saanud heaks kiita - jääb teie väljamakse 3 päevaks ootele.
Pärast seda perioodi kantakse vahendid tagasi teie kontole.
Kas see ei ole teie esimene väljamakse?
Kui olete varem juba väljamakseid teinud, võib teie taotlus olla peatatud järgmiste põhjuste tõttu:
Me soovisime maksemeetodite tõendit, kuid pole veel teie vastust saanud
Olete võitnud suure summa ja vastavalt meie Tingimustele töötleme teie väljamakseid osamaksetena, tehes samal ajal täiendavaid kontrollimisi
Teie tehingute kohta tehakse jätkuvaid kontrolle, mis tuleb enne makse töötlemist lõpetada