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Comment annuler mon retrait ?

Mis à jour cette semaine

Si vous avez effectué une demande de retrait mais que vous avez changé d'avis ou commis une erreur, ne vous inquiétez pas : dans la plupart des cas, vous pouvez facilement l'annuler vous-même, à condition qu'elle n'ait pas encore été entièrement traitée. Vous ne pouvez annuler votre demande de retrait que si elle est encore en attente. Une fois la demande approuvée ou traitée, l'annulation ne sera plus possible.

​Comment annuler votre demande

  1. Connectez-vous à votre compte.

  2. Accédez à la section "Mon compte".

  3. Cliquez sur "Transactions".

  4. Repérez la demande de retrait en attente.

  5. Si elle peut encore être annulée, vous verrez un bouton "Annuler" à côté.

  6. Cliquez sur Annuler et confirmez votre action.

C'est tout ! Le montant sera immédiatement reversé sur le solde de votre compte.

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