Przejdź do głównej zawartości

Czy mogę ponownie otworzyć swoje konto?

Zaktualizowano w tym tygodniu

Zawsze miło jest usłyszeć, że klient chce ponownie otworzyć swoje konto!
Reaktywacja konta jest realizowana przez nasz zespół obsługi klienta.
✉️W związku z tym prosimy o kontakt z naszym działem obsługi i zgłoszenie swojej prośby.

Możesz ponownie otworzyć swoje konto, jeśli:

  • Konto zostało zablokowane przez Ciebie, a okres blokady dobiegł końca;

  • Nie korzystano z konta od dłuższego czasu.

Nie możesz jednak ponownie otworzyć konta, jeśli:

  • Konto zostało zablokowane przez Ciebie, a okres karencji lub blokady dobiegł końca;

  • Jeśli konto zostało zamknięte mniej niż 6 miesięcy temu z powodów związanych z odpowiedzialnym hazardem;

  • Konto zostało zamknięte z naszej inicjatywy, o czym Cię poinformowaliśmy;

  • Konto zostało trwale zamknięte z przyczyn prawnych.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?