✅ 1. Verifique o Nome de Usuário (Para Importações do Instagram ou TikTok)
Certifique-se de que o nome de usuário esteja correto ao importar reels do Instagram ou TikTok. Mesmo um pequeno erro de digitação pode fazer com que a busca falhe.
✅ 2. Configurações da Conta do Instagram
Se você está importando do Instagram, certifique-se de que a conta:
É pública.
Não tem restrições de idade ativadas (Reels de contas com restrição de idade podem não ser acessíveis).
✅ 3. Upload Manual do Dispositivo
Se você está fazendo upload diretamente do seu dispositivo:
Mantenha a proporção de 9:16 para a melhor exibição e experiência do usuário.
Certifique-se de que o tamanho do arquivo seja inferior a 50 MB.
Você pode fazer upload de no máximo 5 vídeos por vez.
Ao verificar esses pontos, você pode resolver rapidamente a maioria dos problemas de upload.
Ainda preso? Nossa equipe de suporte está sempre aqui para ajudar via chat no aplicativo!