Oui. Pour garantir un environnement de confiance, chaque utilisateur doit créer un compte avec une adresse e-mail valide ainsi que des informations vérifiées (nom, téléphone, IBAN pour les loueurs).
RELOUE peut Ă©galement demander des piĂšces justificatives supplĂ©mentaires (piĂšce dâidentitĂ©, justificatif de domicile) si nĂ©cessaire, notamment en cas de litige ou de suspicion de fraude.
đ A SAVOIR : votre service dâaide ont accĂšs Ă tous les comptes créés sur RELOUE (dans le respect des rĂšgles de confidentialitĂ©), ainsi quâaux Ă©changes et transactions.
