Od svojih gostiju najčešće primate slična pitanja o svom objektu: gdje će pokupiti ključ smještajne jedinice, tko će ih dočekati, može li se organizirati transfer sa zračne luke, koje restorane preporučujete u blizini objekta, nudite li izlete i ostale usluge.
Kako ne biste morali ručno i pojedinačno slati takve mailove, razvili smo funkcionalnost automatiziranih i personaliziranih e-mail predložaka.
Tako npr. možete kreirati e-mail predložak koji se gostu automatski šalje npr. 3 dana prije njegova dolaska s informacijama o tome kako vas lakše pronaći ili gdje u vašoj blizini parkirati. Ili možete npr. kreirati e-mail predložak koji se šalje dan nakon dolaska gosta u vaš objekt s preporukom restorana i izleta u vašem okruženju.
Rentlio e-mail predlošci imaju svrhu automatizirati poruke koje šaljete gostima pri čemu štedite svoje vrijeme i unapređujete poslovanje. Ta će poruka biti dostavljena gostu u inbox na kanalu, a tamo ćete vidjeti i odgovor u slučaju da gost odgovori na vašu poslanu poruku.
Nadalje, e-mail poruke koje šaljete možete personalizirati koristeći podatke koje je gost ostavio na kanalu prilikom rezervacije. Na taj način se u automatskoj e-mail poruci gosta / gošću možete osloviti njegovim / njezinim imenom itd.
Pogledajte naše upute o tome kako napravit jedan takav e-mail predložak.