Acuerdo de Usuario de la Aplicación Reserve

Ultima actualización: 5 de octubre de 2022

Este Acuerdo de usuario ("Acuerdo") es un contrato entre usted y Pine Grove Consulting, Inc. ("Compañía", "nosotros" o "nos") que se aplica a su uso de la Aplicación Reserve como usuario ("Usuario", "usted" o "su").

Al crear una Cuenta de Aplicación Reserve (una "Cuenta de Aplicación Reserve") y utilizar cualquiera de los servicios de Aplicación Reserve, usted acepta que ha leído, entendido y aceptado todos los términos y condiciones contenidos en este Acuerdo, así como nuestra Política de privacidad y Política de la Ley de Firma electrónica y Formulario de Consentimiento solicitudes de aplicación de la ley, y reconoce y acepta que estará obligado por estos acuerdos y políticas. La sección 21 de este Acuerdo rige cómo se puede cambiar este Acuerdo con el tiempo. El texto en los cuadros a lo largo de este Acuerdo está ahí para ayudarlo a comprender el Acuerdo, pero no son parte del Acuerdo. Si después de leer este Acuerdo en su totalidad no está seguro de los términos del Acuerdo o tiene alguna pregunta, comuníquese por conformidad al correo electrónico legal@reserve.org.

1. Alcance de Monedas Estables Reserve y términos clave

Su uso de la Aplicación Reserve está sujeto a este Acuerdo y está condicionado a que cumpla con las disposiciones de este Acuerdo y la ley aplicable. Usted entiende que cualquier violación de este Acuerdo o de la ley aplicable puede tener consecuencias potenciales, incluida la posible pérdida o confiscación de sus Monedas Estables Reserve (“RSV”) u otras criptomonedas dentro de la Aplicación Reserve. Cada RSV tiene actualmente un valor establecido de un (1) dólar estadounidense, sujeto a los términos establecidos en este Acuerdo. Usted entiende que el envío RSV u otras criptomonedas a otro Usuario transfiere y asigna automáticamente a ese Usuario, la propiedad de RSV o criptomoneda.

2. Leyes y regulaciones aplicables

Su uso de la Aplicación Reserve está sujeto a las leyes, regulaciones y reglas de cualquier autoridad gubernamental o reguladora aplicable, incluidas, sin limitaciones, todas las disposiciones fiscales, Prevención de Lavado de Dinero ("PLD") y el Financiamiento del Terrorismo ("FT") aplicables. Como empresa de los Estados Unidos que está registrada como empresa de servicios monetarios en FinCEN, la Compañía debe cumplir con la Ley de Secreto Bancario y otras leyes relevantes. Usted acepta y entiende inequívocamente que al usar la Aplicación Reserve en cualquier capacidad, actuará de conformidad y estará legalmente obligado por este Acuerdo, y todas las leyes y regulaciones aplicables (incluidas, entre otras, las establecidas en esta Sección 2, cuando corresponda). Para evitar dudas, el uso continuado de la Aplicación Reserve y las obligaciones de la Compañía hacia usted en virtud de este Acuerdo están condicionadas a su cumplimiento continuo en todo momento de este Acuerdo y de todas las leyes y regulaciones aplicables.

3. Elegibilidad; Limitaciones

La aplicación Reserve actualmente solo esta disponible para personas e instituciones ubicadas en jurisdicciones compatibles. El uso de la Aplicación Reserve puede tener requisitos de elegibilidad adicionales que deberán verificarse antes de registrar una Cuenta de Aplicación Reserve y usar ciertas partes de la Aplicación Reserve de vez en cuando para continuar su uso de la Aplicación Reserve. Algunas funciones de la aplicación Reserve pueden estar limitadas a ciertos países y/o ciertos usuarios, a la entera discreción de la Compañía.

Debido a que utilizamos un enfoque basado en el riesgo para nuestro Programa de Prevención de Lavado de Dinero, necesitamos recopilar más y más información sobre usted a medida que crece el valor de su Cuenta de Aplicación Reserve o los montos de sus transacciones aumentan por encima de ciertos umbrales.

Al acceder o utilizar la Aplicación Reserve, usted declara y garantiza además que:

A) Usted no es una Persona Restringida ni residente de un Territorio Restringido (cada uno como se define en la Sección 23).

B) No utilizará la Aplicación Reserve para ninguna actividad ilegal, incluidos, entre otros, juegos de azar ilegales, lavado de dinero, fraude, chantaje, extorsión, datos de rescate, financiamiento del terrorismo, otras actividades violentas o cualquier práctica de mercado prohibida.

C) Si se encuentra en Venezuela o es ciudadano de Venezuela, no trabaja en las industrias petrolera, minería o de oro, actualmente no trabaja para el gobierno venezolano, no está realizando transacciones donde la fuente de fondos involucró la criptomoneda Petro y no está actuando en nombre de nadie a quien de otro modo se le prohibiría usar la Aplicación Reserve.

También comprende que hay representaciones y garantías adicionales hechas por usted en la Sección 4 (Proceso de Registro; Verificación de Identidad) y la Sección 23 (Cumplimiento Legal) y que cualquier tergiversación por su parte es una violación de este Acuerdo.

Si la Compañía determina que usted ha violado este Acuerdo, incluyendo, pero no limitado a, transacciones con cuentas en la lista negra o participando en Actividades Restringidas o Transacciones Prohibidas, entonces la Compañía puede verse obligada a tomar cualquier acción que considere necesaria, incluyendo, pero no limitado a suspender su acceso a la Aplicación de Reserve, cerrar su Cuenta en la Aplicación Reserve y congelar o confiscar sus RSV u otras criptomonedas.

No obstante a lo anterior, la Compañía puede determinar no hacer que la Aplicación Reserve, en su totalidad o en parte, esté disponible en todos los mercados, a su discreción o debido a requisitos legales o regulatorios, dependiendo de la ubicación del Usuario. Podemos, sin responsabilidad ante usted o cualquier tercero, negarnos a permitirle acceder a toda la Aplicación Reserve o registrar una Cuenta en la Aplicación Reserve.

4. Proceso de Registro; Verificación de Identidad

Información importante sobre los procedimientos para realizar transacciones

Para ayudar al gobierno a combatir el financiamiento del terrorismo y las actividades de lavado de dinero, la ley federal puede requerir que obtengamos, verifiquemos y registremos información que identifique a cada persona que realiza una transacción que involucra la venta o el intercambio de monedas virtuales.

Lo que esto significa para usted:

Cuando realiza una transacción con nosotros, podemos solicitarle su nombre, dirección, fecha de nacimiento y otra información que nos permita identificarlo, incluido su número de Seguro Social. También podemos pedirle visualizar su licencia de conducir u otros documentos de identificación.

Al registrar su cuenta Reserve en la aplicación, debe proporcionar información actual, completa y precisa para todos los elementos requeridos en la página de registro, incluido su nombre legal completo. También acepta proporcionarnos, y de forma continua, cualquier información adicional que solicitemos con fines de verificación de identidad y detección de lavado de dinero, financiamiento del terrorismo, fraude o cualquier otro delito financiero, incluyendo, pero no limitado a, una copia de su identificación con foto emitida por el gobierno o evidencia de residencia, como un contrato de arrendamiento o factura de servicios públicos. Usted nos permite mantener un registro de dicha información durante al menos 5 años a partir del fin de la relación y nos autoriza a realizar las consultas, ya sea directamente o a través de terceros que consideremos necesarios para verificar su identidad o protegerlo a usted y a nosotros contra el fraude u otros delitos financieros.

En ciertas circunstancias, podemos requerirle que envíe información adicional sobre usted o su negocio, proporcione registros y complete otros pasos de verificación (dicho proceso, "Diligencia Debida Reforzada"). Usted declara y garantiza que toda la información que se nos envíe a través de la Aplicación Reserve de conformidad con este Acuerdo es verdadera, precisa y no engañosa en ningún aspecto. Si dicha información cambia, es su obligación actualizar dicha información lo antes posible.

Periódicamente, es posible que sea necesario solicitarle más información sobre sus transacciones para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. El hecho de no proporcionar dicha información de manera oportuna puede resultar en la suspensión de su capacidad de usar la Aplicación Reserve (hasta que proporcione dicha información) y/o el cierre de su Cuenta en la Aplicación Reserve.

5. Descripción General de la Aplicación Reserve

Además de otras criptomonedas, todos los balances en la Aplicación Reserve son representados por “Monedas Estables Reserve” o “RSV” que es una moneda estable denominada en dólares estadounidenses y que está respaldada por monedas estables de dólares estadounidenses de respaldo FIAT. Cualquier persona conectada a Ethereum puede crear RSV depositando ciertas monedas estables en un contrato inteligente y puede canjear RSV mediante deposito de este, para recibir monedas estables que respaldan al RSV. Esta creación y redención puede ocurrir sin la participación de la Compañía.

Cuando deposita fondos en su cuenta de Reserve App, está comprando RSV que la Compañía resguarda por usted. Este RSV es vendido a usted directamente por nosotros, o alguno de nuestros socios de servicio. Además de otras criptomonedas, todos los balances en la Aplicación Reserve están denominadas en RSV, que son tratadas de manera equivalente a 1 dólar estadounidense. Cuando retira fondos de su Cuenta en la Aplicación Reserve, usted está vendiendo RSV y recibiendo lo procedente por medio de la opción de pago que seleccionó.

Si tiene una Cuenta en la Aplicación Reserve, puede enviar su RSV a otros usuarios de la Aplicación Reserve, vender el RSV a la Compañía para un retiro a una cuenta de pago externa seleccionada, o retirar RSV a una billetera compatible con ERC-20. Cada vez que nos indique a través de la Aplicación Reserve que realicemos una transacción, nos autoriza a debitar inmediatamente su cuenta y transferir la cantidad indicada.

6. Política de Privacidad

Nos comprometemos a proteger su información personal y ayudarlo a comprender exactamente cómo se utiliza su información personal. Debe leer detenidamente nuestra Política de privacidad, ya que proporciona detalles sobre cómo se recopila, almacena, protege y utiliza su información personal.

7. Comunicaciones

Este Acuerdo se le proporciona y se comunica en español. Esto se tradujo de la versión en inglés de este Acuerdo y usted acepta que dicha traducción se proporciona solo para su conveniencia y que la versión en inglés de este Acuerdo rige su uso de la Aplicación Reserve. Si desea la versión en idioma inglés de este Acuerdo, envíe un correo electrónico a legal@reserve.org.

8. Seguridad de la información del usuario

Usted es responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de todos y cada uno de los nombres de cuenta, ID de usuario, contraseñas, números de identificación personal (PIN) y códigos de desbloqueo móvil que utilice para acceder a la Aplicación Reserve. Usted es responsable de mantener su dirección de correo electrónico actualizada en su perfil de Cuenta de la Aplicación Reserve y de mantener la confidencialidad de su información de usuario. Usted acepta (i) notificar a la Compañía inmediatamente si tiene conocimiento de cualquier uso no autorizado de su Cuenta de la Aplicación Reserve. Le recomendamos encarecidamente que habilite todas las funciones de seguridad relevantes, como la autenticación de dos factores, según esté disponible: esto le ofrece una mayor protección contra posibles atacantes que intenten iniciar sesión en su Cuenta de Aplicación Reserve que la contraseña sola y en situaciones en las que su correo electrónico y / o contraseña se vean comprometidos por una violación de datos de terceros. La Compañía no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de su falta de protección de la información de su cuenta.

No asumiremos ninguna responsabilidad por cualquier daño o interrupción causada por virus informáticos, spyware u otro programa maligno que pueda afectar su computadora u otro equipo, o cualquier phishing, suplantación de identidad u otro ataque. Aconsejamos el uso regular de un software confiable de detección y prevención de virus y programas malignos.

Hacemos todo lo posible para proteger su cuenta, pero necesitamos que usted haga lo mismo. Es importante que siempre proteja no solo su contraseña de la Aplicación Reserve, sino también la cuenta de correo electrónico asociada con su cuenta y cualquier dispositivo utilizado para acceder a su cuenta.

9. Suspensión y cierre de la cuenta

Podemos cancelar su Cuenta en la Aplicación Reserve o su acceso a cualquiera de nuestros servicios, en cualquier momento y por cualquier motivo, incluida una violación a este Acuerdo. Podemos agregar o eliminar, suspender, detener, eliminar, interrumpir o imponer condiciones a cualquiera de los servicios que ofrecemos por cualquier motivo Legal. Si se cancela su Cuenta de la Aplicación Reserve como resultado de la falta de respuesta a las solicitudes de los equipos de atención al cliente o cumplimiento, la falta de identificación positiva de usted, una orden judicial, su violación de los términos de este Acuerdo o cualquier actividad perjudicial a la Aplicación Reserve y la Compañía, esto puede resultar en la pérdida de RSV u otras criptomonedas. La Compañía también puede suspender temporalmente el acceso a su Cuenta en la Aplicación Reserve o a la Aplicación Reserve en caso de que un problema técnico cause una interrupción del sistema o errores de la Cuenta en la Aplicación Reserve hasta que se solucione el problema.

Puede rescindir este Acuerdo en cualquier momento cerrando su Cuenta de la Aplicación Reserve. Si no puede cerrar su Cuenta Reserve a través de la Aplicación Reserve, debe ponerse en contacto con nosotros para ayudarlo a cerrar su cuenta en la Aplicación Reserve. Nos reservamos el derecho de restringir o negarnos a permitir canjes o transferencias desde su Cuenta de la Aplicación Reserve si (i) su Cuenta de Aplicación Reserve ha sido suspendida o cerrada unilateralmente por nosotros en concordancia con este Acuerdo o (ii) hacerlo estaría prohibido por ley o una orden judicial o determinamos que los RSV fueron obtenidos de manera fraudulenta.

Tras el cierre o la suspensión de su Cuenta en la Aplicación Reserve, usted autoriza a la Compañía a cancelar o suspender las transacciones pendientes y perder todos los derechos de propiedad y reclamos contra la Compañía en relación con cualquier RSV u otras criptomonedas. En el caso de que usted o la Compañía rescindan este Acuerdo o su acceso a la Aplicación Reserve, usted sigue siendo responsable de toda la actividad realizada en o con su Cuenta de la Aplicación Reserve mientras estuvo activa y por todos los montos adeudados en virtud del presente.

Si desea cerrar una cuenta de la aplicación Reserve en nombre de un usuario fallecido, por favor comuníquese con legal@reserve.org.

10. Nombres de usuario

Puede seleccionar un nombre alfanumérico único para identificarse en la Aplicación Reserve. No puede seleccionar un nombre de usuario que induzca a error o engañe a otros en cuanto a su negocio o identidad personal o cree un riesgo indebido de devoluciones de cargo o pagos erróneos, a nuestra entera discreción. Adicionalmente, no puede seleccionar un nombre de usuario que contenga la palabra "Reserve." Podemos exigirle que cambie su nombre de usuario a nuestra entera discreción, y podemos desactivar su cuenta, o reclamar o hacer que no esté disponible su nombre de usuario sin responsabilidad hacia usted.

11. Pares de intercambio en dólares estadounidenses

Si realiza transacciones en pares comerciales en dólares estadounidenses, su información se compartirá con Prime Trust, LLC, una compañía fiduciaria autorizada de Nevada. También acepta afirmativamente el Acuerdo de Usuario de Prime Trust, que está disponible en: https://www.primetrust.com/legal/user-agreement.

12. Servicios Móviles

En la medida en que acceda a la Aplicación Reserve a través de un dispositivo móvil, es posible que se apliquen los cargos estándar, las tarifas de datos y otras tarifas de su proveedor de servicios inalámbricos. Al utilizar la Aplicación Reserve a través de un dispositivo móvil, usted acepta que podemos comunicarnos con usted por SMS, MMS, mensaje de texto, notificación push y/u otros medios electrónicos a través de su dispositivo móvil y que cierta información sobre su uso de la Aplicación Reserve puede ser comunicada a nosotros. En el caso de que cambie o desactive su número de teléfono móvil, acepta actualizar de inmediato la información de su cuenta para asegurarse de que sus mensajes no se envíen a ninguna persona que pueda adquirir su número anterior.

Para mantener la seguridad de su cuenta, la autenticación de dos factores es requerida

13. Límites de Transacción

La Compañía se reserva el derecho de cambiar los límites y velocidad de conversión en su Cuenta de la Aplicación Reserve según lo considere necesario. La Compañía puede establecer límites de transacción individuales o agregados sobre el tamaño o el número de transacciones o conversiones que realice durante cualquier período de tiempo específico. Si se exceden estos límites, la Compañía le solicitará información adicional como parte de su Programa de Prevención de Lavado de Dinero basado en el riesgo.

Un "límite de velocidad" se refiere a la velocidad y frecuencia de las transacciones. Si está realizando una gran cantidad de transacciones por día, es posible que tengamos que ralentizarlo un poco.

14. Derecho a cambiar/eliminar funciones o suspender/retrasar transacciones

Nos reservamos el derecho de cambiar, suspender o interrumpir cualquier aspecto de la Aplicación Reserve en cualquier momento, incluidas las horas de operación o la disponibilidad de cualquier función, sin previo aviso y sin responsabilidad. La Compañía puede negarse a procesar cualquier conversión sin previo aviso y la Compañía puede limitar o suspender su uso de su Cuenta de la Aplicación Reserve o de una o más funciones de la Aplicación Reserve en cualquier momento, a discreción exclusiva de la Compañía. La suspensión de su uso de su Cuenta de la Aplicación Reserve o cualquiera de las funciones de la Aplicación Reserve no afectará sus derechos y obligaciones de conformidad con este Acuerdo. Podemos, a nuestra entera discreción, retrasar las conversiones si creemos que la transacción es sospechosa, puede implicar fraude o mala conducta, viola las leyes aplicables o viola los términos de este Acuerdo.

15. Actividades Restringidas

En relación con su uso de la Aplicación Reserve, por la presente usted acepta no:

a) Violar (o ayudar a cualquier otra parte a violar) cualquier ley, estatuto, ordenanza o regulación;

b) Defraudar (o ayudar en la defraudación de) a la Compañía u otros Usuarios;

c) Proporcionar información falsa, inexacta o engañosa;

d) Tomar cualquier acción que interfiera, intercepte o expropie cualquier sistema, dato o información;

e) Participar en cualquier transacción que implique el producto de una actividad ilegal;

f) Participar en cualquier actividad que pueda estar en violación de las regulaciones administradas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos;

g) Transmitir o cargar cualquier virus, gusano u otro software o programa malicioso;

h) Intentar obtener acceso no autorizado a otras Cuentas de la Aplicación Reserve, el sitio web de la Aplicación Reserve o cualquier red o sistema relacionado;

i) Realizar transacciones con la Aplicación Reserve en nombre de (o como un representante de) un individuo que no es usted o actuar como intermediario entre la Compañía y terceros;

j) Recopilar cualquier tipo de información no pública de otros Usuarios, incluyendo, sin limitación, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y otra información de identificación personal;

k) Difamar, acosar o violar la privacidad o los derechos de propiedad intelectual de la Compañía o de cualquier otro Usuario; o

l) Cargar, mostrar o transmitir cualquier mensaje, foto, video u otro medio que contenga imágenes o materiales ilegales o con derechos de autor (tales actividades, "Actividades Restringidas").

16. Transacciones Prohibidas

El uso de la Aplicación Reserve relacionado con lo siguiente está prohibido, y la Compañía se reserva el derecho de monitorear los pagos o transacciones que se relacionan con:

a) Cualquier Persona Restringida o personas o entidades ubicadas en Territorios Restringidos (como se define cada término en la Sección 23);

b) Cualquiera de las Actividades Restringidas enumeradas en la Sección 15;

c) El blanqueo de capitales o la financiación del terrorismo;

d) Cualquier tipo de esquema Ponzi, esquema piramidal o programa de mercadotecnia multinivel;

e) Bienes o servicios que infrinjan o violen cualquier derecho de autor, marca registrada o derechos de propiedad bajo las leyes de cualquier jurisdicción;

f) Comercio de alta frecuencia, compra venta anticipada de activos, uso de información privilegiada, o manipulación del mercado u otras formas de fraude o engaño basado en el mercado;

g) Cualquier actividad que la Compañía tenga razones para creer que son ilegales en los Estados Unidos o jurisdicciones pertinentes; o

Cualquier otro asunto, bien o servicio que en el momento oportuno le comuniquemos que sea inaceptable y que, por ejemplo, pueda ser restringido por nuestro y su banco o socios de pago (así como, “Transacciones Prohibidas”).

En el caso de que la Compañía se entere de que está realizando dichas Transacciones Prohibidas, la Compañía lo considerará una violación de este Acuerdo y puede suspender o cancelar su acceso a la Aplicación Reserve.

17. Transacciones No Autorizadas

Si se produce una Transacción No Autorizada (como se define a continuación) o un Error (como se define a continuación) a través de su Cuenta de la Aplicación Reserve, y seguirá los procedimientos establecidos en esta Sección 18.

Notificar a la compañía de una transacción o error no autorizado

Debe notificarnos de inmediato si cree que (i) se ha producido una transacción no autorizada o error, (ii) su contraseña y/o acceso de autenticación de dos factores se ha visto comprometido, (iii) un dispositivo en el que tiene la Aplicación Reserve o que contiene una sesión activa ha sido robado o perdido, o (iv) cree que hay un error en sus registros de transacciones o historial de cuenta, o tiene alguna pregunta sobre sus registros de transacciones o historial de cuenta. Usted acepta notificarnos dentro de los quince (15) días posteriores a dicha transacción no autorizada o error que aparezca en su historial de transacciones y/o estado de cuenta.

Proceso de Notificación

La forma más rápida y eficiente de notificarnos de una transacción o error no autorizado es ponerse en contacto con el área de cumplimiento por correo electrónico a legal@reserve.org o a través de la función del chat de la Aplicación Reserve. En el correo electrónico, debe incluir: (i) el nombre y el correo electrónico asociados con su Cuenta de la Aplicación Reserve, (ii) una descripción detallada de qué transacción o error no autorizado cree que ocurrió, o información necesaria para determinar si ocurrió una transacción no autorizada o error, y (iii) el monto en dólares estadounidenses de dicha transacción no autorizada o error.

Tenga en cuenta que en relación con la investigación y/o resolución de cualquier transacción no autorizada o error, es posible que necesitemos solicitarle más información sobre las circunstancias de la transacción no autorizada o error. Si no proporciona dicha información adicional, puede inhibir nuestra capacidad para resolver su problema.

Errores que Descubrimos

Si descubrimos un error que hace que reciba menos de la cantidad de fondos a la que tiene derecho, lo rectificaremos acreditando su Cuenta de la Aplicación Reserve con el RSV o criptomoneda correspondiente a la diferencia. Si descubrimos un error por nuestra cuenta que resulta en que reciba más de la cantidad de fondos a la que tiene derecho, lo rectificaremos debitando a su Cuenta de la Aplicación de Reserve con RSV o criptomoneda correspondiente a la diferencia.

18. Indemnización; Exención

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía, sus afiliados y proveedores de servicios, y cada uno de sus funcionarios, directores, agentes, empresas conjuntas, empleados y representantes de cualquier reclamo o demanda (incluidos los honorarios de abogados y cualquier pérdida, multa, tarifa o sanción impuesta por cualquier autoridad reguladora) que surja de su incumplimiento de este Acuerdo, su violación de cualquier ley o regulación o su uso de la Aplicación Reserve.

A los efectos de esta Sección 19, el término "pérdidas" significa todos los costos netos razonablemente incurridos por nosotros o las otras personas mencionadas en esta sección que son el resultado de los asuntos establecidos en esta Sección 18 y que pueden estar relacionados con cualquier reclamo, demanda, causa de acción, deuda, costo, gasto u otra responsabilidad, incluyendo honorarios legales razonables (sin duplicación).

"Indemnizar" significa compensar a alguien por el daño o la pérdida que pueda sufrir. Si incumple este Acuerdo o viola la ley y resulta en que la Compañía enfrente reclamos o gastos, usted acepta cubrir esas pérdidas.

Si tiene una disputa con uno o más Usuarios o terceros, libera a la Compañía (y sus afiliados y proveedores de servicios, y a cada uno de sus funcionarios, directores, agentes, empresas conjuntas, empleados y representantes) de todas y cada una de las reclamaciones, demandas y daños (reales y consecuentes) de todo tipo y naturaleza que surjan de o estén relacionados de alguna manera con dicha disputa.

Si tiene una disputa con alguien que no sea la Compañía, nos libera de la responsabilidad asociada con esa disputa.

19. Limitación de Responsabilidad; Sin Garantía

USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE LA COMPAÑÍA Y NUESTROS AFILIADOS Y PROVEEDORES DE SERVICIOS, Y SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, AGENTES, EMPRESAS CONJUNTAS, EMPLEADOS Y REPRESENTANTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR O DAÑOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES (INCLUSO SI LA COMPAÑÍA HA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS), YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO MODO, COMO RESULTADO DE: (I) EL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR LA APLICACIÓN RESERVE; (II) EL COSTO DE LA ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS SUSTITUTOS QUE RESULTEN DE CUALQUIER BIEN, DATO, INFORMACIÓN O SERVICIO COMPRADO U OBTENIDO O MENSAJES RECIBIDOS O TRANSACCIONES REALIZADAS A TRAVÉS DE O DESDE LA APLICACIÓN RESERVE; (III) ACCESO NO AUTORIZADO O ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O DATOS; O (IV) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON LA APLICACIÓN RESERVE.

No seremos responsables de "daños ejemplares" (a menudo llamados daños punitivos) u otras pérdidas indirectas. Entonces, si hacemos algo mal que le cueste $100, nuestra responsabilidad potencial se limita a esos $100.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS O LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES. EN CONSECUENCIA, ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE PUEDEN NO APLICARSE A USTED. SI NO ESTÁ SATISFECHO CON ALGUNA PARTE DE LA APLICACIÓN RESERVE O CON ESTE ACUERDO, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO ES INTERRUMPIR EL USO DE LA APLICACIÓN RESERVE Y CERRAR SU CUENTA DE LA APLICACIÓN RESERVE CON DEPOSITARIO.

LA APLICACIÓN RESERVE SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O ESTATUTARIA. LA COMPAÑÍA, NUESTROS AFILIADOS Y NUESTROS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, AGENTES, EMPRESAS CONJUNTAS, EMPLEADOS Y PROVEEDORES RENUNCIAN ESPECÍFICAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE TÍTULO, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN. LA COMPAÑÍA NO GARANTIZA QUE (I) LA APLICACIÓN RESERVE CUMPLIRÁ CON SUS REQUISITOS, (II) LA APLICACIÓN RESERVE SERÁ ININTERRUMPIDA, OPORTUNA, SEGURA O LIBRE DE ERRORES, O (III) LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO, INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL COMPRADO U OBTENIDO POR USTED CUMPLIRÁ CON SUS EXPECTATIVAS.

No podemos garantizar que la Compañía siempre va a satisfacer sus demandas. A medida que crezcamos, es probable que agreguemos nuevos servicios, cambiemos ciertas características y eliminemos las funciones antiguas. Esperamos que siempre esté satisfecho con la Compañía, pero no podemos garantizar contractualmente que lo estará.

Algunas jurisdicciones no permiten la exención de responsabilidad de las garantías implícitas, por lo que las renuncias anteriores pueden no aplicarse a usted. Esta Sección 19 le otorga derechos legales específicos y también puede tener otros derechos legales que varían de un estado a otro estado.

20. Fuerza Mayor

La Compañía no tendrá ninguna responsabilidad por cualquier falla o retraso que resulte de cualquier condición más allá de nuestro control razonable, incluyendo, pero no limitado a acciones gubernamentales o actos de terrorismo, terremoto, incendio, inundación u otros actos de Dios, condiciones laborales, fallas de energía, fallas de equipos y perturbaciones de internet, incluyendo, pero no limitado a la congestión de la red de cadena de bloques.

Esta sección permite a nuestros abogados demostrar que no todos los términos legales son latinos. Algunos son franceses.

21. Enmiendas

La Compañía puede modificar cualquier parte de este Acuerdo en cualquier momento mediante la publicación de la versión revisada de este Acuerdo con una fecha de revisión actualizada. Los cambios entrarán en vigor, y se considerarán aceptados por usted, la primera vez que utilice la Aplicación Reserve después de la publicación inicial del Acuerdo de Usuario revisado y se aplicarán en el futuro con respecto a las transacciones iniciadas después de la fecha de publicación. En el caso de que no esté de acuerdo con dicha modificación, su único y exclusivo recurso es terminar su uso de la Aplicación Reserve. Usted acepta que no seremos responsables ante usted o cualquier tercero como resultado de cualquier pérdida sufrida por cualquier modificación o enmienda de este Acuerdo.

A medida que la Compañía crezca y ofrezca nuevos productos y servicios, tendremos que realizar cambios en este Acuerdo. Usted siempre puede saber cuándo se cambió por última vez este Acuerdo marcando la fecha de "Última Actualización" en la parte superior del Acuerdo.

22. Licencia limitada; Derechos de Propiedad Intelectual

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no sub-licenciable e intransferible, sujeta a los términos y condiciones de este Acuerdo, para acceder y usar la Aplicación Reserve únicamente para fines aprobados según lo determine la Compañía. Cualquier otro uso de la Aplicación Reserve está expresamente prohibido. La Compañía y sus licenciantes se reservan todos los derechos en la Aplicación Reserve y usted acepta que este Acuerdo no le otorga ningún derecho o licencia sobre la Aplicación Reserve, excepto la licencia limitada establecida anteriormente. Salvo que la Compañía lo autorice expresamente, usted acepta no modificar, realizar ingeniería inversa, copiar, enmarcar, raspar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o crear trabajos derivados basados en la Aplicación Reserve, en su totalidad o en parte. Si viola alguna parte de este Acuerdo, su permiso para acceder y usar la Aplicación Reserve puede rescindirse de conformidad con este Acuerdo. Todos los derechos, títulos e intereses en y para la Aplicación Reserve, y toda la tecnología y cualquier contenido creado o derivado de ella es propiedad exclusiva de la Compañía y sus licenciantes.

Le otorgamos acceso para usar nuestros productos y servicios, pero aún poseemos la propiedad intelectual asociada con estos productos y servicios.

23. Cumplimiento Legal

El uso de la Aplicación Reserve y su Cuenta de Aplicación Reserve puede estar sujeto a las Regulaciones de la Administración de Exportaciones de los Estados Unidos y, al usar la Aplicación Reserve y su Cuenta de la Aplicación Reserve, usted declara y garantiza que sus acciones no violan dichas restricciones de control de exportación. Sin limitar lo anterior, no puede usar la Aplicación Reserve si (i) es residente, nacional o agente de Rusia, Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán, Siria o cualquier otro país al que los Estados Unidos embargan bienes, o se encuentra en dicho país (dichos países siendo "Territorios Restringidos"), (ii) está en la Tabla de Órdenes de Denegación, la Lista de Entidades, o la Lista de Nacionales Especialmente Designados (dicha tabla y listas, "Personas Restringidas"), o (iii) usted tiene la intención de realizar transacciones con cualquier Territorio Restringido o Personas Restringidas.

24. Ley Aplicable; Lugar

Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware sin dar efecto a ningún conflicto de principios legales que requieran la aplicación de la ley de una jurisdicción diferente. En cualquier acción o procedimiento para hacer cumplir los derechos bajo este Acuerdo, la parte ganadora tendrá derecho a recuperar los costos y honorarios de abogados y cualquier acción o procedimiento de este tipo se llevará a cabo dentro de Reno, Nevada, o el lugar más cercano en Nevada si no hay ninguno disponible en Reno.

25. Acuerdo Completo

El fallo de la Compañía de ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición del Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si cualquier disposición de este Acuerdo fuera juzgada por cualquier tribunal de jurisdicción competente como inaplicable o inválida, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que este Acuerdo permanezca en pleno vigor y efecto y siga siendo ejecutable entre las partes. Los encabezados y el texto explicativo son solo para fines de referencia y de ninguna manera definen, limitan, interpretan o describen el alcance o el alcance de dicha sección. Este Acuerdo, incluidas las políticas de la Compañía que rigen la Aplicación Reserve a la que se hace referencia en este documento y la Política de Privacidad y la Política de Solicitud de Aplicación de la Ley constituyen el acuerdo completo entre usted y la Compañía con respecto al uso de la Aplicación Reserve. Este Acuerdo no tiene la intención y no se interpretará para crear ningún derecho o recurso en ninguna parte que no sea usted y la Compañía y otras filiales de la Compañía, cada una de las cuales será un tercero beneficiario de este Acuerdo, y ninguna otra persona hará valer ningún derecho como tercero beneficiario en virtud del presente.

¿Preguntas? ¿Inquietudes? ¿Sugerencias?

Póngase en contacto con compliance@reserve.org para informar de cualquier infracción de este Acuerdo o para hacer cualquier pregunta relacionada con este Acuerdo o con la Aplicación de Reserve.

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