Acuerdo de Usuario de la Aplicación Reserve

Última actualización: 20 de mayo de 2022

Este Acuerdo de Usuario (“Acuerdo”) es un Contrato entre Usted y Pine Grove Consulting, Inc. (“Compañía,” “Nosotros,”) que se aplica a su uso en la Aplicación de Reserve como usuario (“Usuario”, “Usted” o “Su”).

Al crear una cuenta en la Aplicación Reserve (una “Cuenta de la Aplicación Reserve”) y utilizar cualquiera de los servicios de la Aplicación Reserve, usted acepta que ha leído, comprendido y aceptado todos los términos y condiciones contenidos en este Acuerdo, así como nuestra Política de Privacidad, Política de la Ley de Firma Electrónica, Formulario de Consentimiento y Política de Solicitud de Cumplimiento de la Ley, y usted reconoce y acepta que estará sujeto a estos acuerdos y políticas. La Sección 21 de este Acuerdo rige cómo se puede cambiar este Acuerdo con el tiempo. El texto en los recuadros a lo largo de este Acuerdo está ahí para ayudarlo a comprender el Acuerdo, pero no es parte del Acuerdo. Si después de leer este Acuerdo en su totalidad no está seguro de los términos del Acuerdo o si tiene alguna pregunta, por favor comuníquese con Cumplimiento por correo electrónico a compliance@reserve.org.

  1. Alcance de las Monedas Estables de Reserve y Términos Clave.

Su uso de la Aplicación Reserve está sujeto a este Acuerdo y está condicionado a que usted cumpla con las disposiciones de este Acuerdo y la ley aplicable. Usted comprende que cualquier violación de este Acuerdo o de la ley aplicable puede tener consecuencias potenciales, incluida la posible pérdida o confiscacción de sus monedas estables Reserve (“RSV”). Cada RSV actualmente tiene un valor establecido de un (1) dólar estadounidense, sujeto a los términos establecidos en este Acuerdo. Usted comprende que enviar RSV a otro Usuario transfiere y asigna automáticamente a este Usuario, la propiedad del RSV.

2. Leyes y Reglamentos Aplicables

Su uso de la aplicación Reserve está sujeto a las leyes, reglamentos y reglas de cualquier autoridad gubernamental o reguladora aplicable, incluidos, entre otros, todos los impuestos aplicables, en prevención al lavado de dinero (“PLD”) y contra el financiamiento del terrorismo (“FT”). Como Compañía de los Estados Unidos que se encuentra registrada como Compañía de servicios en FinCen, la Compañía debe cumplir con la Ley de Secreto Bancario y otras leyes pertinentes. Usted acepta y comprende inequívocamente que al usar la Aplicación de Reserve en cualquier capacidad, actuará de conformidad con este Acuerdo y estará legalmente obligado por este Acuerdo, y todas las leyes y reglamentaciones aplicables (incluidas, entre otras, las establecidas en esta Sección 2, cuando corresponda). Para evitar dudas, el uso continuo de la Aplicación Reserve y las obligaciones de la Compañía hacia usted en virtud de este Acuerdo están condicionadas a su cumplimiento contínuo en todo momento con este Acuerdo y todas las leyes y regulaciones aplicables.

3. Elegibilidad; Limitaciones

La Aplicación Reserve actualmente solo está disponible para personas e instituciones ubicadas en jurisdicciones admitidas. El uso de la Aplicación Reserve puede tener requisitos de elegibilidad adicionales que deberán verificarse antes de que registre una Cuenta de la Aplicación Reserve y use ciertas partes de la Aplicación Reserve, de vez en cuando, para continuar el uso de la Aplicación Reserve.

Algunas funcionalidades de la Aplicación Reserve pueden estar limitadas a ciertos países y/o ciertos usuarios, a discreción exclusiva de la Compañía.

Debido a que utilizamos un enfoque basado en riesgo para nuestro Programa de Prevención de Lavado de Dinero, necesitamos recopilar más y más información sobre usted a medida que aumenta el valor de su Cuenta de la Aplicación Reserve o los montos de sus transacciones aumentan por encima de ciertos umbrales.

Al acceder o utilizar la Aplicación Reserve, usted declara y garantiza además que:

a) Usted no es una Persona Restringida ni es un residente de un Territorio Restringido (Cada uno como se define en la Sección 17).

b) No utilizará la Aplicación Reserve para ninguna actividad ilegal, incluidas, entre otras, apuestas ilegales, lavado de dinero, fraude, chantaje, extorsión, secuestro/rescate de datos, financiamiento del terrorismo, otras actividades violentas o cualquier práctica de mercado prohibida.

c) Si se encuentra en Venezuela o es ciudadano de Venezuela, no trabaja en las industrias del petróleo, la minería o el oro, actualmente no trabaja para el gobierno Venezolano, no está realizando transacciones en las que el origen de los fondos involucre la criptomoneda Petro y usted no está actuando en nombre de nadie a quién, de otro modo, se le prohibiría usar la aplicación Reserve.

También comprende que hay representaciones y garantías adicionales hechas por usted en la Sección 4 (Proceso de registro; Verificación de identidad) y la Sección 23 (Cumplimiento Legal) y que cualquier declaración falsa de su parte es una violación a este Acuerdo.

Si la Compañía determina que ha violado este Acuerdo, incluidas, entre otras, las transacciones con cuentas en la Lista Negra o la participación en Actividad Restringidas o Transacciones Prohibidas, la Compañía puede verse obligada a tomar las medidas que considere necesarias, incluidas, entre otras, la suspensión de su cuenta en la Aplicación Reserve, cerrar su cuenta en la Aplicación Reserve, y congelar o confiscar su RSV.

Sin perjuicio de lo anterior, la Compañía puede determinar no hacer que la Aplicación Reserve, en su totalidad o en parte, esté disponible en todos los mercados, a su discreción, o debido a requisitos legales o reglamentarios, según la ubicación del Usuario. Podemos, sin responsabilidad hacia usted o cualquier tercero, negarle el acceso a toda la Aplicación Reserve o registrar una cuenta en la Aplicación Reserve.

4. Proceso de Registro; Verificación de Identidad

Información Importante Sobre los Procedimientos para Realizar Transacciones

Para ayudar al gobierno a combatir el financiamiento del terrorismo y las actividades de lavado de dinero, la ley federal puede exigirnos que obtengamos, verifiquemos y registremos información que identifique a cada persona que lleva a cabo a una transacción que involucre la venta o el intercambio de monedas virtuales.

Lo que esto significa para usted

Cuando realiza una transacción con nosotros, es posible que le solicitemos su nombre, dirección, fecha de nacimiento y otra información que nos permita identificarlo, incluídos su Número de Identificación Nacional o similar. También podemos pedirle su licencia de conducir u otros documentos de identificación.

Al registrar su cuenta en la Aplicación Reserve, debe proporcionar información actualizada, completa y precisa para todos los elementos requeridos en la página de registro, incluido su nombre legal completo. Usted también acepta proporcionarnos, y de manera continua, cualquier información adicional que solicitemos para fines de verificación de identidad y detección de lavado de dinero, financiamiento del terrorismo, fraude o cualquier otro delito financiero, incluidos, entre otros, una copia de su identificación con foto emitida por el gobierno o evidencia de residencia, como un contrato de arrendamiento/alquiler o factura de servicios públicos. Usted nos permite mantener un registro de dicha información durante al menos 5 años desde el final de la relación con el cliente y nos autoriza a realizar las consultas, ya sea directamente o a través de terceros, que consideremos necesarias para verificar su identidad o protegerlo a usted y a nosotros contra fraude u otro delito financiero.

En determinadas circunstancias, es posible que le solicitemos que envíe información adicional sobre usted o su empresa, proporcione registros y complete otros pasos de verificación (tal proceso, “Debida Diligencia Mejorada”). Usted declara y garantiza que toda la información que se nos envía a través de la Aplicación Reserve, de conformidad con este Acuerdo, es verdadera, precisa y no engañosa en ningún aspecto. Si dicha información cambia, es su obligación actualizar dicha información lo antes posible.

De vez en cuando, es posible que debamos solicitar más información sobre sus transacciones para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. Si no proporciona dicha información de manera oportuna, es posible que se suspenda su capacidad para usar la Aplicación Reserve (hasta tanto proporcione dicha información) y/o el cierre de su cuenta en la Aplicación Reserve.

5. Descripción General de la Aplicación Reserve

Todos los saldos en la Aplicación de Reserve están representados en “Moneda Estable Reserve” o “RSV”, que es una moneda estable denominada en dólares estadounidenses que está respaldada por otras monedas estables con respaldo fiduciario en dólares estadounidenses. Cualquier persona conectada a Ethereum puede crear RSV depositando ciertas monedas estables en un contrato inteligente y puede canjear RSV depositándolo para recibir las monedas estables que respaldan RSV. Esta creación y redención puede ocurrir sin la participación de la Compañía.

Cuando deposita fondos en su Cuenta de la Aplicación Reserve, usted está comprando RSV que la Compañía custodia para usted. Estos RSV se los vendemos directamente nosotros o uno de nuestros socios de servicio. Los saldos de las cuentas en la Aplicación Reserve están denominados en RSV, que tratamos como equivalentes a 1 dólar estadounidense. Cuando retira fondos de su cuenta de la Aplicación Reserve, está vendiendo RSV y recibiendo los ingresos a través de la opción de pago que usted seleccionó.

Si tiene una cuenta en la Aplicación Reserve, puede enviar sus RSV a otros usuarios de la Aplicación Reserve, vender RSV a la Compañía para un retiro a una cuenta de pago externa seleccionada, o retirar RSV a una billetera compatible con ERC-20. Cada vez que usted nos indique, a través de la Aplicación Reserve, que realicemos una transacción, nos autoriza a debitar inmediatamente su cuenta y transferir el monto indicado.

6. Política de Privacidad

Estamos comprometidos a proteger su información personal y ayudarlo a comprender exactamente cómo se utiliza su información personal. Debe leer detenidamente nuestra Política de Privacidad, ya que proporciona detalles sobre cómo se recopila, almacena, protege y utiliza su información personal.

7. Comunicaciones

Este Acuerdo se le proporciona y se comunica en Español. Esto se tradujo de la versión En Inglés de este Acuerdo y Usted acepta que dicha traducción se proporciona solo para su comodidad y que en la versión en Inglés de este Acuerdo rige su uso y de la Aplicación Reserve. Si desea la versión en Inglés de este Acuerdo, envíe un correo electrónico a compliance@reserve.org.

8. Seguridad de la información del usuario

Usted es responsable de mantener la confidencialidad y la seguridad de todos y cada uno de los nombres de cuenta, identificaciones de usuario, contraseñas, número de identificación personal (PINs) y códigos de desbloqueo móvil que utiliza para acceder a la Aplicación Reserve. Usted es responsable de mantener actualizada su dirección de correo electrónico en su perfil de cuenta de la Aplicación Reserve y de mantener la confidencialidad de su información de usuario. Usted acepta (i) notificar a la Compañía de inmediato si se da cuenta de cualquier uso no autorizado de su Cuenta de la Aplicación Reserve. Le recomendamos encarecidamente que habilite todas las funciones de actualización relevantes, como la autenticación en dos pasos (2do factor), según esté disponible: esto le ofrece una mayor protección contra posibles atacantes que intentan iniciar sesión en su cuenta de la Aplicación Reserve que la contraseña sola y en situaciones en las que su correo electrónico y/o contraseña se ve comprometida por una violación de datos de terceros. La Compañía no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de su falta de protección de la información de su cuenta.

No asumiremos ninguna responsabilidad por los daños o interrupciones causadas por virus informáticos, software espía, u otro malware que pueda afectar su computadora u otro equipo, o cualquier ataque de phishing, suplantación de identidad, u otro tipo de ataque. Recomendamos el uso regular de un software confiable de detección y prevención de virus y malware.

Hacemos todo lo posible para proteger su cuenta, pero necesitamos que usted haga lo mismo. Es importante que siempre proteja, no solo su contraseña de la Aplicación Reserve, sino también la cuenta de correo electrónico asociada con su cuenta y cualquier dispositivo utilizado para acceder a su cuenta.

9. Suspensión y cierre de cuenta

Podemos rescindir su cuenta de la Aplicación Reserve o su acceso a cualquiera de nuestros servicios, en cualquier momento y por cualquier motivo, incluída una violación de este Acuerdo. Podemos agregar o remover, suspender, detener, eliminar, discontinuar o imponer condiciones a cualquiera de los servicios que ofrecemos, por cualquier motivo legal. Si se rescinde su cuenta de la Aplicación Reserve como resultado de la falta de respuesta a las solicitudes de los equipos de atención al cliente o cumplimiento, la falta de su identificación positiva, una orden judicial, su violación a los términos de este Acuerdo o cualquier actividad perjudicial para la Aplicación Reserve y la Compañía, esto puede resultar en su pérdida o pérdida de RSV. La Compañía también puede suspender temporalmente el acceso a su Cuenta de la Aplicación Reserve o a la Aplicación Reserve, en caso de que un problema técnico provoque una interrupción del sistema o errores en la Cuenta de la Aplicación Reserve, hasta que se resuelva el problema.

Puede rescindir este Acuerdo en cualquier momento cerrando su Cuenta de la Aplicación Reserve. no puede cerrar su cuenta de la aplicación Reserve a través de la aplicación Reserve, debe comunicarse con nosotros y lo ayudaremos a cerrar su Cuenta de la Aplicación Reserve. Nos reservamos el derecho de restringir o negarnos a permitir canjes o transferencias desde su Cuenta de la Aplicación Reserve si (i) su Cuenta de la Aplicación Reserve ha sido suspendida o cerrada unilateralmente por nosotros de conformidad con este Acuerdo o, (ii) hacerlo estaría prohibido por la ley o una orden judicial, o determinamos que el RSV se obtuvo de manera fraudulenta.

Tras el cierre o la suspensión de su Cuenta de la Aplicación Reserve, usted autoriza a la Compañía a cancelar o suspender las transacciones pendientes y perder todos los derechos de propiedad y reclamaciones contra la Compañía en relación con cualquier RSV. En el caso de que usted o la Compañía rescinda este Acuerdo o su acceso a la Aplicación Reserve, usted sigue siendo responsable de todas las actividades realizadas en o con su cuenta de la Aplicación Reserve mientras estaba activa y de todos los montos adeudados en virtud del presente.

Si desea cerrar una cuenta de la Aplicación Reserve en nombre de un usuario fallecido, comuníquese con compliance@reserve.org.

10. Nombres de usuario

Puede seleccionar un nombre alfanumérico único para identificarse en la Aplicación Reserve. No puede seleccionar un nombre de usuario que confunda o engañe a otros en cuanto a su negocio o identidad personal o que cree un riesgo indebido de devoluciones de cargo o pagos erróneos, a nuestro exclusivo criterio. Es posible que le solicitemos que cambie su nombre de usuario a nuestro exclusivo criterio, y podemos desactivar su cuenta, o reclamar o hacer que su nombre de usuario no esté disponible sin responsabilidad hacia usted.

11. Pares comerciales del dólar estadounidense

Si realiza transacciones en pares comerciales de dólares estadounidenses, su información se compartirá con Prime Trust, LLC, una compañía fiduciaria autorizada de Nevada. También acepta afirmativamente y da su consentimiento al Acuerdo de usuario de Prime Trust, que está disponible en: https://www.primetrust.com/legal/user-agreement.

12. Servicios móviles

En la medida en que acceda a la Aplicación Reserve a través de un dispositivo móvil, es posible que se apliquen los cargos estándar, las tarifas de datos y otras tarifas de su proveedor de servicios inalámbricos. Al usar la Aplicación Reserve a través de un dispositivo móvil, acepta que podemos comunicarnos con usted por SMS, MMS, mensajes de texto, notificaciones automáticas y/u otros medios electrónicos a través de su dispositivo móvil y que cierta información sobre su uso de la Aplicación Reserve puede ser comunicado a nosotros. En el caso de que cambie o desactive su número de teléfono móvil, acepta actualizar de inmediato la información de su cuenta para asegurarse de que sus mensajes no se envíen a ninguna persona que pueda adquirir su número anterior.

Para mantener la seguridad de su cuenta, se requiere autenticación de dos factores.

13. Límites de transacciones

La Compañía se reserva el derecho de cambiar los límites de conversión y velocidad de RSV en su cuenta de la Aplicación Reserve según lo considere necesario. La Compañía puede establecer límites de transacción individuales o agregados sobre el tamaño o la cantidad de transacciones o conversiones que realice durante un período de tiempo específico. Si se exceden estos límites, la Compañía le solicitará información adicional como parte de su Programa de Prevención de Lavado de Dinero basado en el riesgo.

Un "límite de velocidad" se relaciona con la velocidad y la frecuencia de las transacciones. Si realiza una gran cantidad de transacciones por día, es posible que debamos reducir la velocidad un poco.

14. Derecho a Cambiar/Eliminar Funciones o Suspender/Retrasar Transacciones

Nos reservamos el derecho de cambiar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de la Aplicación Reserve en cualquier momento, incluidas las horas de funcionamiento o la disponibilidad de cualquier función, sin previo aviso y sin responsabilidad. La Compañía puede negarse a procesar cualquier conversión sin previo aviso y la Compañía puede limitar o suspender el uso de su Cuenta de la Aplicación Reserve o una o más funciones de la Aplicación Reserve en cualquier momento, a su sola discreción. La suspensión del uso de su Cuenta de la aplicación Reserve o cualquiera de las características de la Aplicación Reserve no afectará sus derechos y obligaciones de conformidad con este Acuerdo. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, retrasar las conversiones si creemos que la transacción es sospechosa, puede implicar fraude o mala conducta, viola las leyes aplicables o viola los términos de este Acuerdo.

15. Actividades restringidas

En relación con su uso de RSV y la Aplicación Reserve, por la presente, acepta no:

a) violar (o ayudar a cualquier otra parte a violar) cualquier ley, estatuto, ordenanza o regulación;

b) defraudar (o ayudar a defraudar) a la Compañía o a otros Usuarios;

c) proporcionar información falsa, inexacta o engañosa;

d) realizar cualquier acción que interfiera, intercepte o expropie cualquier sistema, dato o información;

e) participar en cualquier transacción que implique el producto de una actividad ilegal;

f) participar en cualquier actividad que pueda estar en violación de las regulaciones

administradas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos.

g) transmitir o cargar cualquier virus, gusano u otro software o programa malicioso;

h) intentar obtener acceso no autorizado a otras cuentas de la Aplicación Reserve, el sitio web

de la Aplicación Reserve o cualquier red o sistema relacionado;

i) realizar transacciones con la Aplicación Reserve en nombre de (o como testaferro de)

cualquier persona que no sea Usted o actuar como intermediario entre la Compañía y terceros;

j) recopilar cualquier información de usuario no pública de otros Usuarios, incluidos, entre

otros, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y otra información de identificación personal;

k) difamar, acosar o violar la privacidad o los derechos de propiedad intelectual de la

Compañía o de cualquier otro Usuario; o

l) cargar, mostrar o transmitir mensajes, fotos, videos u otros medios que contengan imágenes o materiales ilegales o protegidos por derechos de autor (tales actividades, "Actividades restringidas").

16. Transacciones Prohibidas.

Se prohíbe el uso de la Aplicación Reserve en relación con lo siguiente, y la Compañía se reserva el derecho de supervisar los pagos o las transacciones relacionadas con:

a) cualquier Persona Restringida o personas o entidades situadas en Territorios Restringidos (según se define cada término en la Sección 23);

b) cualquiera de las Actividades Restringidas enumeradas en la Sección 15;

c) lavado de dinero o financiación del terrorismo;

d) cualquier tipo de esquema Ponzi, esquema piramidal o programa de marketing multinivel;

e) bienes o servicios que infrinjan o violen cualquier Derecho de Autor, Marca Registrada o Derechos de Propiedad bajo las leyes de cualquier jurisdicción;

f) operaciones de lavado, operaciones con información privilegiada, manipulación del mercado u otras formas de fraude o engaño en el mercado;

g) cualquier actividad que la empresa considere con motivos para creer que es ilegal en Estados Unidos o en la jurisdicción correspondiente; o

h) cualquier otro asunto, bien o servicio que le comuniquemos que es inaceptable y que, por ejemplo, puede estar restringido por nuestro y su banco o socios de pago (dichas transacciones, “Transacciones Prohibidas”).

En el caso de que la Compañía se entere de que usted está realizando alguna de estas “Transacciones Prohibidas”, la Compañía lo considerará una violación de este Acuerdo y podrá suspender o cancelar su acceso a la Aplicación Reserve.

17. Transacciones No Autorizadas.

Si se produce una transacción no autorizada (tal y como se define a continuación) o un error (tal y como se define a continuación) a través de su cuenta de la Aplicación Reserve, y se seguirán los procedimientos establecidos en esta sección 17.

Notificación a la Compañía de una Transacción no Autorizada o de un Error

Debe notificarnos inmediatamente si cree que (i) se ha producido una transacción no autorizada o un error, (ii) su contraseña y/o el acceso de autenticación de dos factores se han visto comprometidos, (iii) un dispositivo en el que tiene la Aplicación Reserve o que contiene una sesión activa, ha sido robado o se ha perdido, o (iv) cree que hay un error en sus registros de transacciones o en el historial de la cuenta, o tiene una pregunta relacionada con sus registros de transacciones o el historial de la cuenta. Usted se compromete a notificarnos en un plazo de quince (15) días desde que dicha transacción no autorizada o error aparezca en su historial de transacciones y/o estado de cuenta.

Proceso de Notificación

La forma más rápida y eficaz de notificar una transacción no autorizada o un error es ponerse en contacto con cumplimiento vía correo electrónico en compliance@reserve.org o a través de la función de chat de la Aplicación Reserve. En el correo electrónico, debe incluir: (i) el nombre y la dirección de correo electrónico asociados a su cuenta de la Aplicación Reserve, (ii) una descripción detallada de la transacción no autorizada o del error que cree que se ha producido, o la información que necesita para determinar si se ha producido una transacción no autorizada o un error, y (iii) el importe en dólares estadounidenses de dicha transacción no autorizada o del error

Tenga en cuenta que, en relación con la investigación y/o resolución de cualquier transacción no autorizada o error, es posible que necesitemos solicitarle más información sobre las circunstancias de la transacción no autorizada o el error. Si no nos proporciona dicha información adicional, puede impedirnos resolver su problema.

Errores que Descubrimos

Si descubrimos un error que hace que usted reciba una cantidad de fondos en dólares estadounidenses inferior a la que le corresponde, lo rectificaremos abonando en su cuenta de la Aplicación Reserve la cantidad de RSV correspondiente a la diferencia. Si descubrimos un error por cuenta nuestra que hace que usted reciba una cantidad de fondos superior a la que le corresponde, lo rectificaremos debitando de su cuenta de la Aplicación Reserve la cantidad de RSV correspondiente a la diferencia.

18. Indemnización; Liberación.

Usted acepta indemnizar y eximir a la Compañía, sus filiales y proveedores de servicios, así como a cada uno de sus funcionarios, directores, agentes, empresas conjuntas, empleados y representantes, de cualquier reclamación o demanda (incluidos los honorarios de los abogados y cualquier pérdida, multa, tasa o sanción impuesta por cualquier autoridad reguladora) que surja de su incumplimiento de este Acuerdo, de su violación de cualquier ley o reglamento o de su uso de la Aplicación Reserve.

A efectos de esta sección 18, el término "pérdidas" significa todos los costes netos en los que razonablemente hayamos incurrido nosotros o las otras personas mencionadas en esta sección que sean resultado de los asuntos establecidos en la sección 18 y que puedan estar relacionados con cualquier reclamación, demanda, causa de acción, deuda, coste, gasto u otra responsabilidad, incluidos los honorarios legales razonables (sin duplicación).

"Indemnizar" significa compensar a alguien por el daño o la pérdida que pueda sufrir. Si usted incumple este Acuerdo o viola la ley y esto hace que la Compañía tenga que hacer frente a reclamaciones o gastos, usted se compromete a cubrir esas pérdidas.

Si usted tiene una disputa con uno o más Usuarios o terceros, usted libera a la Compañía (y a sus afiliados, proveedores de servicios, y a cada uno de sus funcionarios, directores, agentes, empresas conjuntas, empleados y representantes) de todas y cada una de las reclamaciones, demandas y daños (reales y consecuentes) de todo tipo y naturaleza que surjan o estén relacionados de alguna manera con dicha disputa.

Si tiene una disputa con alguien que no sea la Compañía, nos exime de la responsabilidad asociada a esa disputa.

19. Limitación de la Responsabilidad; No Garantía.

USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE LA COMPAÑÍA Y NUESTRAS FILIALES Y PROVEEDORES DE SERVICIOS, ASÍ COMO SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, AGENTES, EMPRESARIOS CONJUNTOS, EMPLEADOS Y REPRESENTANTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR, O DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, LOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES (INCLUSO SI LA COMPAÑÍA HA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS), YA SEA BASADO EN EL CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA, O DE OTRA MANERA, RESULTANTE DE: (I) EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LA APLICACIÓN RESERVE; (II) EL COSTE DE LA ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS SUSTITUTIVOS RESULTANTES DE CUALQUIER BIEN, DATO, INFORMACIÓN O SERVICIO COMPRADO U OBTENIDO O DE LOS MENSAJES RECIBIDOS O DE LAS TRANSACCIONES REALIZADAS A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN DE RESERVE; (III) EL ACCESO NO AUTORIZADO O LA ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O DATOS; O (IV) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON LA APLICACIÓN RESERVE.

No seremos responsables de los "daños ejemplares" (a menudo llamados “daños punitivos”) ni de otras pérdidas indirectas. Por lo tanto, si hacemos algo mal que le cuesta 100 dólares, nuestra responsabilidad potencial se limita a esos 100 dólares.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS O LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES. POR LO TANTO, ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE PUEDEN NO APLICARSE A USTED. SI NO ESTÁ SATISFECHO CON CUALQUIER PARTE DE LA APLICACIÓN RESERVE O CON ESTE ACUERDO, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO ES DEJAR DE UTILIZAR LA APLICACIÓN Y CERRAR SU CUENTA RESERVE CON EL ADMINISTRADOR.

LA APLICACIÓN RESERVE SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL. LA COMPAÑÍA, NUESTRAS FILIALES Y NUESTROS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, AGENTES, EMPRESARIOS CONJUNTOS, EMPLEADOS Y PROVEEDORES RENUNCIAN ESPECÍFICAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE TÍTULO, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN. LA COMPAÑÍA NO GARANTIZA QUE (I) LA APLICACIÓN RESERVE SATISFAGA SUS NECESIDADES, (II) LA APLICACIÓN RESERVE SEA ININTERRUMPIDA, OPORTUNA, SEGURA O ESTÉ LIBRE DE ERRORES, O (III) LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO, INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL COMPRADO U OBTENIDO POR USTED SATISFAGA SUS EXPECTATIVAS..

No podemos garantizar que la Compañía vaya a satisfacer siempre sus demandas. A medida que crezcamos, es probable que añadamos nuevos servicios, que cambiemos algunas funciones y que dejemos de lado las antiguas. Esperamos que siempre esté contento con la Compañía, pero no podemos garantizarlo por contrato.

Algunas jurisdicciones no permiten la exención de responsabilidad de las garantías implícitas, por lo que las exenciones de responsabilidad anteriores pueden no aplicarse a usted. Esta Sección 19 le otorga derechos legales específicos y también puede tener otros derechos legales que varían de un estado a otro.

20. Fuerza Mayor

La Compañía no tendrá ninguna responsabilidad por cualquier fallo o retraso resultante de cualquier condición más allá de nuestro razonable control, incluyendo pero no limitado a la acción gubernamental o actos de terrorismo, terremotos, incendios, inundaciones, u otros actos de Dios, las condiciones de trabajo, los cortes de energía, fallos en los equipos, y las perturbaciones de Internet, incluyendo pero no limitado a la congestión de la red blockchain.

21. Enmiendas

La Compañía puede modificar cualquier parte de este Acuerdo en cualquier momento publicando la versión revisada de este Acuerdo con una fecha de revisión actualizada. Los cambios entrarán en vigor, y se considerarán aceptados por usted, la primera vez que utilice la Aplicación Reserve después de la publicación del Acuerdo del Usuario revisado, y se aplicarán en adelante con respecto a las transacciones iniciadas después de la fecha de publicación. En caso de que no esté de acuerdo con cualquier modificación, su único y exclusivo recurso es dejar de utilizar la Aplicación Reserve. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero como resultado de cualquier pérdida sufrida por cualquier modificación o enmienda de este Acuerdo.

A medida que la Compañía crezca y ofrezca nuevos productos y servicios, tendremos que realizar cambios en este Acuerdo. Siempre podrá saber cuándo se modificó este Acuerdo por última vez comprobando la fecha de "Última actualización" que aparece en la parte superior del Acuerdo.

22. Licencia Limitada; Derechos de Propiedad Intelectual.

Le concedemos una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable y no transferible, sujeta a los términos y condiciones de este Acuerdo, para acceder y utilizar la Aplicación Reserve únicamente para los fines aprobados que determine la Compañía. Cualquier otro uso de la Aplicación Reserve está expresamente prohibido. La Compañía y sus licenciantes se reservan todos los derechos sobre la Aplicación Reserve y usted acepta que este Acuerdo no le otorga ningún derecho o licencia sobre la Aplicación Reserve, excepto la licencia limitada establecida anteriormente. Salvo autorización expresa de la Compañía, usted se compromete a no modificar, realizar ingeniería inversa, copiar, enmarcar, raspar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o crear obras derivadas basadas en la Aplicación Reserve, en todo o en parte. Si usted viola cualquier parte de este Acuerdo, su permiso para acceder y usar la Aplicación Reserve puede ser terminado de acuerdo con este Acuerdo. Todos los derechos, títulos e intereses sobre la Aplicación Reserve, así como toda la tecnología y cualquier contenido creado o derivado de ella, son propiedad exclusiva de la Compañía y sus licenciantes.

Le concedemos acceso para que utilice nuestros productos y servicios, pero seguimos siendo dueños de la propiedad intelectual asociada a estos productos y servicios.

23. Legal y Cumplimiento.

El uso de la Aplicación Reserve y de su Cuenta Reserve puede estar sujeto a las Regulaciones de la Administración de Exportación de los Estados Unidos, y, al usar la Aplicación Reserve y su Cuenta Reserve, usted declara y garantiza que sus acciones no violan dichas restricciones de control de exportación. Sin perjuicio de lo anterior, no podrá utilizar la Aplicación Reserve si (i) es residente, nacional o agente de Rusia, Irán, Cuba, Corea del Norte, Sudán, Siria o cualquier otro país al que Estados Unidos embargue bienes, o se encuentra en un país de este tipo (estos países son "Territorios Restringidos"), (ii) usted figura en el Cuadro de Órdenes de Denegación, la Lista de Entidades o la Lista de Nacionales Especialmente Designados (dichos cuadros y listas, "Personas Restringidas"), o (iii) usted tiene la intención de realizar transacciones con cualquier Territorio Restringido o Persona Restringida.

24. Ley Aplicable; Lugar de Celebración.

El presente Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware, sin dar efecto a ningún conflicto de principios legales que requiera la aplicación de la ley de una jurisdicción diferente. En cualquier acción o procedimiento para hacer valer los derechos derivados del presente Acuerdo, la parte vencedora tendrá derecho a recuperar los costes y los honorarios de los abogados y cualquier acción o procedimiento de este tipo se llevará a cabo en Reno, Nevada, o en el lugar más cercano de Nevada si no hay ninguno disponible en Reno.

25. Acuerdo Completo.

El hecho de que la Compañía no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición del Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si cualquier tribunal de la jurisdicción competente declarara inaplicable o inválida alguna de las disposiciones del presente Acuerdo, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que el presente Acuerdo siga teniendo plena vigencia y efecto y siga siendo aplicable entre las partes. Los títulos y el texto explicativo son sólo para fines de referencia y de ninguna manera definen, limitan, interpretan o describen el alcance o la extensión de dicha sección. El presente Acuerdo, incluidas las políticas de la Compañía que rigen la Aplicación Reserve a las que se hace referencia en el mismo, así como la Política de Privacidad y la Política de Solicitud de Cumplimiento de la Ley, constituyen el acuerdo completo entre Usted y la Compañía con respecto al uso de la Aplicación Reserve. El presente Acuerdo no pretende ni debe interpretarse como la creación de derechos o recursos en otras partes que no sean usted y la Compañía y otras filiales de la Compañía, cada una de las cuales será un tercero beneficiario del presente Acuerdo, y ninguna otra persona podrá hacer valer ningún derecho como tercero beneficiario en virtud del mismo.

¿Preguntas? ¿Inquietudes? ¿Sugerencias?

Póngase en contacto con compliance@reserve.org para informar de cualquier infracción de este Acuerdo o para hacer cualquier pregunta relacionada con este Acuerdo o con la Aplicación de Reserve.

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