Preguntas frecuentes
Aquí puedes encontrar respuestas a las dudas que tengas sobre tu cuenta Reserve
38 artículos en esta colección
Escrito por Laura y Aurora
¿Por qué mi cuenta Reserve está limitada?
Escrito por Laura. Actualizado esta semana
¿Cómo cargar dinero desde Nequi usando la opción Bancolombia en Reserve?
Escrito por Laura. Actualizado hace más de una semana
¿Cómo asegurarme que tengo todo lo que necesito para verificar mi cuenta Reserve?
Escrito por Laura. Actualizado hace más de una semana
¿Por qué no puedo aumentar mi límite de verificación?
Escrito por Laura. Actualizado hace más de una semana
¿Por qué demora mi carga o mi retiro?
Escrito por Laura. Actualizado esta semana
¿Puedo cancelar una transacción?
Escrito por Laura. Actualizado hace más de una semana
¿Cómo cambiar mi número de teléfono, correo electrónico o nombre de usuario (username)?
Escrito por Aurora. Actualizado hace más de una semana
¿Qué es una Persona Políticamente Expuesta (PEP)?
Escrito por Laura. Actualizado hace más de una semana
¿Puedo cambiar el número asociado a mi cuenta Reserve?
Escrito por Aurora. Actualizado hace más de una semana
¿Para qué Reserve necesita saber donde vivo?
Escrito por Aurora. Actualizado hace más de una semana
¿En qué países está disponible la aplicación de Reserve?
Escrito por Aurora. Actualizado hace más de una semana
¿Puedo utilizar mi cuenta estando fuera de los países en donde opera la aplicación si ya soy usuario?
Escrito por Aurora. Actualizado hace más de una semana
Seguridad de tu cuenta
Escrito por Aurora. Actualizado hace más de una semana
¿Qué hacer si olvidé o se bloqueó mi PIN o Contraseña?
Escrito por Aurora. Actualizado hace más de una semana
¿Puedo abrir otra cuenta Reserve si ya tengo una?
Escrito por Aurora. Actualizado hace más de una semana
¿Puedo verificar mi cuenta siendo menor de 18 años?
Escrito por Aurora. Actualizado hace más de una semana
Información sobre el registro de cuentas ACH y WIRE
Escrito por Laura. Actualizado hace más de una semana
Solicitud de cierre de cuenta de un usuario fallecido
Escrito por Aurora. Actualizado hace más de una semana
¿Qué es el routing number?
Escrito por Laura. Actualizado hace más de una semana
¿Cuál es el procedimiento a seguir quiero eliminar mi cuenta?
Escrito por Aurora. Actualizado hace más de una semana
Sobre los datos suministrados durante el registro
Escrito por Aurora. Actualizado hace más de una semana
¿Por qué Reserve pide una foto de la cédula o documento de identificación y selfie para realizar la verificación?
En Reserve queremos proteger tu cuentaEscrito por Aurora. Actualizado hace más de una semana
¿Para qué sirven los niveles de verificación?
Escrito por Aurora. Actualizado hace más de una semana
¿Cuáles son los requisitos para realizar la transacción vía Zelle?
Escrito por Aurora. Actualizado hace más de una semana
¿Cómo saber si mi cuenta es personal o para mi negocio/comercio?
Escrito por Aurora. Actualizado hace más de una semana
¿Cómo puedo contactar a un representante de Reserve?
Escrito por Aurora. Actualizado hace más de una semana
¿Puedo abrir una cuenta para mi empresa si ya tengo una cuenta personal?
Escrito por Aurora. Actualizado hace más de una semana
¿Cuánto tiempo demora el proceso de verificación si la comprobación automática presenta dificultades?
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¿Cuáles documentos son válidos para realizar la verificación de tu cuenta?
Escrito por Aurora. Actualizado hace más de una semana
¿En cuánto tiempo se hace efectiva una carga de pesos argentinos en mi cuenta Reserve?
Escrito por Laura. Actualizado hace más de una semana
¿En cuánto tiempo se hace efectivo un retiro de pesos argentinos en mi cuenta bancaria?
Escrito por Laura. Actualizado hace más de una semana
¿Qué es un código COELSA?
Escrito por Laura. Actualizado hace más de una semana
¿Qué son la red Link y la red Banelco?
Escrito por Laura. Actualizado hace más de una semana
¿Qué significa CUIT, CUIL y cuál es la diferencia?
Escrito por Laura. Actualizado esta semana
¿Por qué cambian las cuentas en cada transacción?
Escrito por Laura. Actualizado hace más de una semana
¿Puedo depositar a un mismo proveedor de liquidez independiente?
Escrito por Laura. Actualizado hace más de una semana
¿Por qué se tarda tanto mi retiro en pesos argentinos?
Escrito por Laura. Actualizado esta semana
¿Qué necesita Reserve para validar una carga en pesos argentinos?
Escrito por Laura. Actualizado hace más de una semana