Ir al contenido principal

Plan contratado y capacidad de atención

Sirve para reconocer que plan tiene tienes contratado y la capacidad de atención o la cantidad de agendas que puedes crear en la cuenta

Daniela Contreras avatar
Escrito por Daniela Contreras
Actualizado hace más de 3 meses

Al utilizar Reservo, es importante conocer qué plan tienes contratado y cuántas agendas puedes gestionar simultáneamente. La capacidad de atención varía según el plan seleccionado y puedes aumentar este límite si lo necesitas.

¿Cómo se define tu plan y la cantidad de agendas?

Cuando te registras en Reservo, eliges el plan que mejor se ajusta a las necesidades de tu negocio y la cantidad de atenciones simultáneas que realizas. Con esto nuestro equipo de ventas te asesorará y te indicará qué plan es la más adecuado para ti.

Los planes disponibles y su capacidad de atención simultánea son:

  • Plan Individual: 1 atención simultánea.

  • Plan Básico: 3 atenciones simultáneas.

  • Plan Reservo: 3 atenciones simultáneas.

  • Plan Enterprise: 5 atenciones simultáneas.

⚠️IMPORTANTE


Si necesitas más atenciones simultáneas, puedes agregar agendas adicionales con un costo de 10.000 + IVA mensual por cada una.

***En el caso de peluquería tiene un costo adicional de $5.000+iva mensual

¿Cómo verificar tu plan y la cantidad de agendas?

Para reconocer qué plan tienes contratado y cuántas atenciones simultáneas puedes realizar, sigue estos pasos:

Paso 1: Ingresa a tu cuenta en Reservo.

Paso 2: Dirígete al módulo de Configuración.

Paso 3: Accede a la sección de Facturas y Comprobantes.

Allí encontrarás el nombre de tu plan, la cantidad de atenciones en simultáneo incluidas y la fecha de tu próxima facturación.

¿Cómo Solicitar una Agenda Extra?

Si necesitas aumentar la cantidad de atenciones simultáneas, puedes solicitarlo de las siguientes maneras:

  • A través del chat de soporte dentro de la plataforma.

  • Enviando un correo a soporte@reservo.cl con tu solicitud.

Nuestro equipo evaluará tu solicitud y te proporcionará la información necesaria para realizar el ajuste. Si tienes dudas sobre tu plan o las agendas disponibles, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte a optimizar la gestión de tus reservas.

Siguientes pasos

📑


Si tienes alguna duda envíenos un mensaje a través del chat de soporte💬 o al correo soporte@reservo.cl para que lo guiemos

¿Ha quedado contestada tu pregunta?