Hvis Resights opfører sig mærkeligt – sider der ikke loader korrekt, data der ikke opdateres, eller knapper der ikke reagerer – er det ofte fordi din browser har gemt en forældet version af platformen. Find din browser nedenfor, følg trinene, og indlæs Resights på ny.
Apple Safari
Vælg Safari > Indstillinger i menulinjen, og klik på "Anonymitet".
Klik på "Administrer webstedsdata".
Vælg et eller flere websteder, og klik på "Fjern" eller "Fjern alle".
Bemærk: det kan logge dig ud af de websteder, du fjerner data for.
Den senest opdaterede guide finder du hos Apple.
Google Chrome
Klik på menuen (de 3 prikker) øverst til højre, og vælg "Slet browserdata".
Vælg en tidsperiode — for eksempel "Sidste time" eller "Hele perioden".
Markér cachelagrede billeder og filer samt cookies.
Klik på "Slet data".
Genvej: skriv chrome://settings/clearBrowserData i adresselinjen.
Den senest opdaterede guide finder du hos Google.
Microsoft Edge
Gå til Indstillinger > Privatliv > Ryd browserdata — eller tryk Ctrl+Shift+Delete.
Vælg en tidsperiode og de datatyper, du vil fjerne (cache og cookies).
Klik på "Ryd nu".
Genvej: skriv edge://settings/clearbrowserdata i adresselinjen.
Den senest opdaterede guide finder du hos Microsoft.
Mozilla Firefox
Klik på menuknappen, og vælg "Indstillinger".
Gå til panelet "Privatliv og sikkerhed".
Under "Cookies og webstedsdata" klikker du på "Ryd data".
Vælg "Hele perioden", markér "Midlertidige cachelagrede filer og sider", og klik "Ryd".
Den senest opdaterede guide finder du hos Mozilla.
Opera
Gå til Indstillinger (Alt+P).
Vælg "Privatliv og sikkerhed", og klik på "Slet browserdata".
Vælg en tidsperiode og de datatyper, du vil fjerne, og klik "Slet data".
Den senest opdaterede guide finder du hos Opera.
Brave
Klik på menuen øverst til højre, og gå til Indstillinger.
Gå til "Yderligere indstillinger" > "Privatliv og sikkerhed" > "Slet browserdata".
Markér cachelagrede filer og cookies, og klik "Slet data".
Genvej: skriv brave://settings/clearBrowserData i adresselinjen.
Den senest opdaterede guide finder du hos Brave.
Arc
Åbn Indstillinger — på Mac via menulinjen Arc > Settings, på Windows via Arc-ikonet øverst til venstre > Settings.
Klik på "Clear Browsing Data" for at åbne Arcs Chromium-indstillinger.
Vælg en tidsperiode og de datatyper, du vil fjerne (cache og cookies), og klik "Delete Data".
Genvej: skriv arc://settings/clearBrowserData i adresselinjen.
Den senest opdaterede guide finder du hos Arc.
Indlæs Resights på ny
Når du har ryddet din cache, skal du indlæse Resights forfra — luk fanen og åbn app.resights.dk igen, eller opdater siden. Hjælper det stadig ikke, så skriv til os i chatten.