Es posible que durante el proceso de cargar tu archivo PreviRed exista mensaje de advertencia en color amarillo. Este mensaje se puede ocasionar debido a que no se informó de forma correcta el Movimiento de Personal en Movimientos → Movimientos de Personal.
Deberás revisar en esa ruta si el movimiento de personal quedó aplicado de forma correcta al funcionario. En el siguiente botón, te dejo la información completa respecto a cómo informar correctamente el movimiento de personal, incluyendo funcionarios jubilados 👇
También debes considerar que el cálculo de cotizaciones para los trabajadores con Licencia Médica, puede variar y PreviRed considera que los días trabajados siempre son 30. Te dejo aquí un artículo que habla sobre el cálculo de Mutual, SIS y Seguro de Cesantía para estos casos 👇
Finalmente, te dejamos aquí los principales incidentes que existen al momento de cargar el archivo a PreviRed y qué puntos debes considerar 👇
🚨 Si los montos informados a través de Nubox se encuentran correctos, debes solo omitir este mensaje entregado por PreivRed, debido a que solo es una advertencia.
Si necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos a nuestro chat o al correo soporte@nubox.com y uno de nuestros agentes revisará tu caso para darte respuesta lo más pronto posible.
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