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¿Un documento centralizado puede ser modificado?

Descubre por qué un documento centralizado no se puede editar directamente, qué otras condiciones pueden bloquearlo incluso después de eliminar la centralización, y los pasos para modificarlo correctamente.

No, mientras un documento esté centralizado no se puede modificar directamente — primero hay que eliminar la centralización. Sigue estos pasos:

1.Ingresa a Menú → Movimientos contables → Centralización

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2. En el filtro puedes buscar la centralización por: Número de centralización, Tipo (Ventas / Compras / Honorarios / Recaudaciones / Pagos), o Fecha desde y hasta (Mes y año), y haz clic en Buscar

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3. Selecciona la centralización del documento que deseas modificar y haz clic en Eliminar

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4. Ahora ingresa a Menú → Movimientos → Ventas / Compras / Honorarios / Recaudaciones / Pagos, según corresponda, busca tu documento y haz clic en Editar, modifica lo que necesites y Guarda.

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⚠️ Si eliminaste la centralización y aún no puedes editar el documento, revisa si tiene alguna de estas condiciones — cualquiera de ellas también bloquea la edición:

  • Tiene una Nota de Crédito o Débito asociada → debes desasociarla o eliminarla primero.

  • Tiene recaudaciones o pagos asociados → elimínalos antes.

  • Está referenciado en un comprobante de tipo Ingreso o Egreso → elimina ese comprobante primero.

  • El período contable está bloqueado → revisa Errores frecuentes: Periodos Bloqueados y Documentos Duplicados.

  • Es una compra con acuse de recibo ya registrado → no se puede cambiar de período.

🚫 Si el documento ya fue emitido y enviado al SII (timbrado), no se puede editar bajo ninguna circunstancia, ni siquiera eliminando la centralización. En ese caso, corrígelo emitiendo una Nota de Crédito o Débito, o cópialo a un documento nuevo.

Si necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos a nuestro chat o al correo soporte@nubox.com y uno de nuestros agentes revisará tu caso para darte respuesta lo más pronto posible.

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