Skip to main content

Min opgang er låst, hvad gør jeg?

Mette avatar
Written by Mette
Updated over a year ago

Da vi leverer om natten i tidsrummet fra kl. 00 til kl. 08 søndag og fra kl. 00 til kl. 07 mandag og tirsdag har vi brug for en nøgle fra dig, hvis du bor i en aflåst opgang.
Hvis du ved, at der er Bekey i din opgang, kan vi også benytte dette, så skal I blot kontakte os, så vi kan få det registreret korrekt på din konto.
I er også meget velkommen til at kontakte os, hvis vi skal undersøge om der er mulighed for adgang med Bekey.

Hvis Bekey ikke er en mulighed kan du sende os en nøgle.
Sådan gør du:

  • Klæb nøglen på et stykke pap

  • Skriv dit kundenummer på pappet

  • Kom pappet i en kuvert, kom porto på og send brevet til:

Cheffelo Denmark ApS
RetNemt Måltidskasser

Ole Rømers Vej 4
3000 Helsingør

Vær opmærksom på, at vi først kan levere til dig, når vi har modtaget og registreret din nøgle eller fået registreret, at du benytter Bekey.
Du vil få en e-mail fra os, når vi er klar til at levere til dig.
Kontakt os endelig, hvis du har spørgsmål til dette.

Did this answer your question?