Spring videre til hovedindholdet

Nulstilling af password

Har du glemt dit password eller ønsker du blot at ændre det?

Skrevet af Oda

På "Min konto" kan du let ændre dit password. Her er en vejledning til hvordan det gøres enkelt:

  • Gå til fanen Min Konto og gå ind under Kontooplysninger

  • Ud for Kodeord trykker du på Rediger knappen

  • Vælg et nyt password og gentag dette. Kodeordet skal være på mindst 8 tegn

  • Husk at klikke på Gem ændring

Kan du ikke logge ind på din konto, kan du nulstille dit password på følgende måde:

  • Klik på knappen Log ind

  • Under indlogningsdetaljerne kan du klikke på linket Glemt e-mail eller password?

  • Skriv den e-mail, du er registreret med og tryk på Send kode så vil du modtage en e-mail med et link til hvor du kan nulstille dit password

  • Tjek gerne din spam mappe, hvis du ikke modtager e-mailen

Hvis du fortsat har problemer, kan du altid få hjælp af vores kundeservice her.

Besvarede dette dit spørgsmål?