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Solicitar un reembolso después de haber cobrado por Reveals

João Xavier avatar
Escrito por João Xavier
Actualizado hace más de 10 meses

Solicitar un reembolso en iOS

En iOS, como tu suscripción a Mojo se adquiere a través de Apple Store, no podemos emitir un reembolso directamente. Tendrás que solicitar el reembolso a Apple. Para ello, ve a este enlace y conéctate con tu ID de Apple: https://reportaproblem.apple.com/

1.Toca o haz clic en «Me gustaría» y, a continuación, elige «Solicitar un reembolso».

2. Elija el motivo por el que desea un reembolso y, a continuación, seleccione Siguiente.

3. Elija la aplicación, suscripción u otro elemento y, a continuación, seleccione Enviar. Si se le ha cobrado por una suscripción que ya no desea, también puede cancelar la suscripción.

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