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Solicitar un reembolso después de haber cobrado por Reveals

João Xavier avatar
Escrito por João Xavier
Actualizado hace más de 5 meses

Solicitar un reembolso en iOS

En iOS, como tu suscripción a Mojo se adquiere a través de Apple Store, no podemos emitir un reembolso directamente. Tendrás que solicitar el reembolso a Apple. Para ello, ve a este enlace y conéctate con tu ID de Apple: https://reportaproblem.apple.com/

1.Toca o haz clic en «Me gustaría» y, a continuación, elige «Solicitar un reembolso».

2. Elija el motivo por el que desea un reembolso y, a continuación, seleccione Siguiente.

3. Elija la aplicación, suscripción u otro elemento y, a continuación, seleccione Enviar. Si se le ha cobrado por una suscripción que ya no desea, también puede cancelar la suscripción.

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