Solicitar um reembolso no iOS
No iOS, como sua assinatura do Mojo é adquirida por meio da Apple Store, não podemos emitir um reembolso diretamente. Você precisará solicitar um reembolso à Apple. Para isso, acesse este link e conecte-se com seu ID Apple: https://reportaproblem.apple.com/
1. Toque ou clique em “I'd like to” (Gostaria de) e, em seguida, escolha “Request a refund” (Solicitar reembolso).
2. Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e, em seguida, selecione Next (Avançar).
3. Escolha o aplicativo, a assinatura ou outro item e, em seguida, selecione Enviar. Se tiver sido cobrado por uma assinatura que não deseja mais, você também poderá cancelá-la.