Cuando el cliente realiza un pago durante su solicitud en el portal, el dinero puede ser recaudado por Reversso o directamente por la marca, dependiendo de cómo esté configurada la pasarela de pago.
Cuando usas las credenciales de pago de Reversso💙
Si utilizas las credenciales de pago de Reversso, nosotros seremos quienes recaudemos el dinero pagado por el cliente durante la solicitud.
Luego, al final del período, Reversso realizará una transferencia a la marca con el total recaudado.
¿Qué pagos puede recaudar Reversso?
Reversso puede recaudar los siguientes pagos realizados por el cliente:
Diferencia de productos
Cuando el cliente realiza un cambio por un producto de mayor valor.Nuevo envío
Cuando la marca decide cobrar al cliente el costo del despacho del nuevo producto.
💡 Importante
Aunque Reversso pueda recaudar el costo del nuevo envío, la logística de ese despacho sigue siendo responsabilidad de la marca.
Cuando el pago se recauda en la cuenta de la marca
También es posible que los pagos del portal se recauden directamente en la cuenta de la marca.
Para esto es necesario integrar las credenciales de la pasarela de pago de la tienda en Reversso.
Si deseas configurar esta opción, puedes escribirnos por el chat para ayudarte con la integración.
💡 ¿Tienes dudas sobre los pagos?
Puedes revisar más información en el siguiente artículo:
Pagos en Reversso