El pago expirado es un estado por el que pasará el pago si el cliente se demora más de unas horas en hacer el pago, que finalmente significa que aún no ha concretado el pago.
Lo verás así en el ticket:
Este estado no tiene ninguna incidencia para el cliente, podrá pagar sin problemas cuando lo estime conveniente.
Puede hacer el pago de dos formas:
Desde la plataforma: El cliente deberá entrar nuevamente a la plataforma donde realizó la solicitud con su número de orden y correo y tendrá el botón para ir a pagar.