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Detalles de la tienda y formato de número de pedido

Antonia Cabrera avatar
Escrito por Antonia Cabrera
Actualizado esta semana

Aquí puedes configurar la información clave de tu negocio. Estos datos se usarán en las comunicaciones con los clientes y en las notificaciones que recibirás de Reversso.

Detalles de tienda:

  • Nombre de la tienda: Es el nombre que verán tus clientes en las etiquetas, correos electrónicos y otras comunicaciones.

  • Correo electrónico: Será el contacto que le indicaremos al cliente en caso de necesitar comunicarse con tu tienda.

    Te recomendamos usar un correo del equipo de Servicio al Cliente (SAC).

  • Teléfono: Un número de contacto para que podamos comunicarnos contigo en caso de cualquier problema o duda.

Formato número de pedido:

Nos podrás indicar si tus pedidos tienen un prefijo o sufijo especial. Así, cuando generemos nuevas órdenes para solicitudes de cambio, el formato coincidirá con el que usas en tu tienda.

Es muy importante que al finalizar, no olvides presionar "Guardar" para que todos los cambios se apliquen correctamente.


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