En esta sección podrás configurar ciertos requisitos que puedes pedirle al cliente relacionados con los productos que está devolviendo.
Requerir foto del producto: Esta opción obligará al cliente a subir fotos de los productos que está devolviendo, puedes pedirlas siempre, solo cuando seleccione una razón de garantía, o bien, nunca.
Mínimo número de fotos que deben ser subidas: Si eliges que el cliente deba subir alguna vez fotos obligatorias, deberás configurar también cuantas quieres que sean subidas.
Descripción de las fotos a ser subidas: podrás agregar descripciones específicas para guiar a tu cliente sobre las fotos que necesitas que suba. Es opcional.
Foto de ejemplo de las fotos necesarias: Puedes darle un ejemplo al cliente de las fotos que quieres que suba, le aparecerán cuando él esté cargando las suyas.
Requerir información adicional del producto: Activar esta opción se le pedirá obligatoriamente al cliente escribir un comentario sobre los productos que está devolviendo. Puedes pedirlas siempre, solo cuando seleccione una razón de garantía, o bien, nunca.
Es muy importante que luego de configurar todos los ítems, presiones "Guardar"