En esta sección, puedes ver los correos electrónicos automáticos que Reversso envía a tus clientes en cada etapa de su proceso de cambio o devolución.
Dependiendo del plan que tengas, podrás personalizar, activar o desactivar cada uno de estos correos. Si desactivas un correo, no se enviará aunque en el ticket hayas seleccionado la opción "notificar al cliente".
Para editar un correo, solo tienes que seleccionarlo.
Puedes usar la "Vista previa" para ver exactamente cómo lo recibirá el cliente.
Es muy importante que luego de configurar todos los ítems, presiones "Guardar"