En esta sección podrás realizar el control de calidad de los productos devueltos antes de aprobar o rechazar un ticket.
Para poder realizar este control, tu tienda debe tener preguntas de control de calidad configuradas al momento de su creación.
Si no cuentas con esta configuración, el control de calidad no estará disponible.
Control de calidad pendiente
Cuando recibas los productos devueltos, el ticket mostrará un control de calidad pendiente, como se indica a continuación:
Responder el control de calidad
Al hacer clic sobre el control de calidad pendiente, se desplegarán las preguntas configuradas que deberás responder para cada ítem devuelto:
* Las preguntas mostradas son solo referenciales y pueden variar según la configuración de cada tienda.
Finalización del control de calidad
Una vez que respondas todas las preguntas, el control de calidad quedará finalizado:
Con el control de calidad completo, contarás con más información para tomar una decisión, lo que te permitirá:
Aprobar el ticket.
Rechazar la solicitud.
Según corresponda.