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Preguntas Frecuentes en el Portal

Antonia Cabrera avatar
Escrito por Antonia Cabrera
Actualizado hace más de 2 semanas

Aquí puedes gestionar las preguntas frecuentes para que tus clientes tengan información clara y puedan orientarse antes de iniciar su solicitud de cambio o devolución.

-Alineación: Además de crear las preguntas, puedes determinar su alineación para que se muestren en la ubicación que prefieras dentro de la plataforma.

Ejemplos:

  • ¿Cuáles son los requisitos para cambios y devoluciones?

  • ¿Cuáles son los plazos de respuesta?

Para eso debes definir la pregunta y su respuesta. No olvides dejarlo con el estado "Activo" para que esté disponible.

Cualquier duda puedes escribirnos al chat!


¿Ha quedado contestada tu pregunta?