صناديق البيع هي وحدة أساسية في نظام نقاط البيع (POS) أو ما يعرف بالكاشير. تُستخدم لتسجيل عمليات البيع، إصدار الفواتير وإدارتها، إنشاء عروض الأسعار، بالإضافة إلى تتبع الإيرادات بشكل دقيق لضمان تسجيل جميع العمليات بشكل صحيح. يمكنك إضافة عدد لا محدود من صناديق البيع وتخصيص كل صندوق بطرق دفع محددة.
إضافة صندوق بيع جديد
لإضافة صندوق بيع جديد في أحد فروعك، انتقل إلى:
الإعدادات > المواقع > تعديل الموقع.
اضغط على: إضافة صناديق بيع جديدة. لإضافة صندوق بيع جديد
اكتب اسم الصندوق: يمكنك إضافة اسم الموظف على صندوق البيع أو إضافة اسم يتناسب مع طبيعة نشاطك التجاري.
ℹ️ يظهر اسم صندوق البيع في الفاتورة.
الوصف (حقل اختياري): يمكنك كتابة وصف للصندوق،
عند إضافة الصندوق يظهر الوصف تحت اسم الصندوق.
المخطط: يمكنك تحديد واجهة البيع لهذا الصندوق، في حال قمت بإضافة أكثر من واجهة.
ℹ️ واجهة البيع هي طريقة عرض المنتجات في شاشة البيع للكاشير. يمكنك اختيار واجهة البيع الأساسية أو واجهة البيع بالصور من خلال نقاط البيع > الإعدادات > صفحة البيع.
اختر طرق الدفع المتاحة في الصندوق، الخيارات المتاحة معرّفة مسبقا في النظام لكن يمكنك إضافة طرق بيع أخرى.
اضغط: إضافة تسجيل. ثم: حفظ.
سيظهر لك الصندوق مباشرة في نقاط البيع .
التعديل على صندوق البيع
يمكنك التعديل على صندوق البيع بعد إضافته على المنصة، مثل أن تقوم بتغيير اسم الصندوق، أو إضافة وتعديل طرق الدفع عليه. يتطلب التعديل على صندوق البيع إغلاقه ثم التعديل عليه.
⚠️ يؤدي إغلاق الصندوق إلى طباعة تقرير الإغلاق تلقائيًا بعد أن تقوم بإضافة المبالغ المحصلة من كل طريقة دفع. إذا لم تكن هناك حاجة لتعديل الصندوق أثناء وقت العمل والقيام بعمليات البيع، يُفضل تأجيل التعديل إلى نهاية اليوم وبعد إغلاق الصندوق في نهاية وقت العمل.
للتعديل على صندوق البيع، انتقل إلى:
الإعدادات > مواقع، اضغط على أيقونة (⚙️) واختر: تعديل الموقع.
في الأسفل تحت قسم (rewaa POS) اضغط على النقاط الثلاث الخاصة بصندوق البيع الذي تريد التعديل عليه، اختر: تعديل. يمكنك التعديل على البيانات التي تريدها.
حذف / تعطيل صندوق البيع
يمكنك حذف أو إلغاء تنشيط صناديق البيع إن احتجت لذلك. سواء كنت ترغب في حذف صندوق بيع لم يعد قيد الاستخدام أو إلغاء تنشيطه مؤقتًا. توفر لك منصة رِواء هذه الميزات.
لحذف صندوق البيع أو إلغاء تنشيطه، اتبع الخطوات التالية:
أغلق صندوق البيع.
انتقل إلى:
الإعدادات > مواقع. اضغط على أيقونة (⚙️) واختر: تعديل الموقع.
لحذف الصندوق: في الأسفل تحت قسم (rewaa POS) اضغط على النقاط الثلاث الخاصة بصندوق البيع الذي تريد حذفه، و اختر: حذف.
⚠️ لا يمكن استعادة صندوق البيع بعد حذفه.
اختر: حذف. يتم حذف صندوق البيع.
⚠️ عند حذف صندوق البيع لن تتأثر المبيعات، سيتم حذف تفاصيل الصندوق من إدارة صناديق البيع فقط.
اضغط على: حفظ.
لإلغاء تنشيط الصندوق فقط دون حذفه، اختر: تعطيل.
اختر: تعطيل.
تصبح حالة الصندوق: غير نشط. اضغط على: حفظ.
عند الانتقال لنقاط البيع > صناديق البيع، يظهر الصندوق بحالة: غير نشط. يمكنك إعادة تنشيطه بنفس الخطوات السابقة واختيار: تفعيل.
الأسئلة الشائعة
1- هل يمكن إضافة أكثر من صندوق بيع لنفس الموقع؟
نعم، يمكنك إضافة أكثر من صندوق بيع في الموقع بنفس الخطوات السابقة.
2- هل يمكن تخصيص طرق الدفع لكل صندوق بيع على حدة؟
نعم، يمكنك تخصيص واختيار طرق الدفع لكل صندوق.
3- هل يمكن إقفال صندوق البيع برمز سري؟
للأسف لايمكن ذلك، يمكنك إنشاء حساب لكل مستخدم وإضافة صندوق بيع باسمه ليتم معرفة الصندوق الخاص به. يمكن من خلال الصلاحيات تعيين المستخدم على فرع معين لكن لا يمكن حاليا تعيينه على صندوق معين في نفس الفرع.
4- أريد إضافة طريقة دفع جديدة في صندوق البيع لكن لاتظهر ضمن الخيارات، ماذا أفعل؟
تأكد من إضافة طريقة الدفع على المنصة بشكل صحيح. انتقل إلى الإعدادات > طرق الدفع. تأكد من إضافة طريقة الدفع ضمن الطرق المضافة.
5- كيف يمكنني معرفة إجمالي المبيعات إذا كان لدي عدة صناديق بيع؟
يمكنك متابعة إجمالي المبيعات من خلال لوحة التحكم أو التقارير.
6- هل يمكن إعادة تنشيط صندوق البيع بعد تعطيله؟
نعم، يمكنك إعادة تنشيط صندوق البيع عن طريق تكرار الخطوات السابقة واختيار: تفعيل، ثم حفظ.
7- هل يمكن استعادة صندوق البيع بعد حذفه؟
لا يمكن استعادة صندوق البيع بعد حذفه، يمكنك إنشاء صندوق بيع جديد.
8- هل يمكن حذف أكثر من صندوق بيع في نفس الوقت؟
يمكنك حذف كل صندوق بيع على حدة، من خلال اتباع الخطوات المذكورة أعلاه.
9- هل يؤثر إلغاء تنشيط أو حذف صندوق البيع على التقارير المالية أو المبيعات؟
التقارير المالية أو بيانات المبيعات لا تتأثر بإلغاء تنشيط أو حذف الصندوق.
10- عند حذف صندوق البيع تظهر لي رسالة" لا يمكنك حذف السجل الرئيسي"؟
تظهر هذه الرسالة عند وجود علامة (النجمة ⭐) بجانب اسم الصندوق، وتعني أنه الصندوق الافتراضي، يجب أن تقوم بتعيين صندوق افتراضي آخر لتتمكن من حذف الصندوق. أدناه تجد طريقة تعيين صندوق افتراضي:
اتجه إلى صندوق البيع الذي ترغب باستخدامه، اضغط على النقاط الثلاث واختر: تعيين كافتراضي.
اختر: تعيين كافتراضي.
ستنتقل علامة (النجمة ⭐) إلى الصندوق الآخر، يمكنك الآن حذف الصندوق الأول بنجاح.
11- هل أستطيع إيقاف نقاط البيع بشكل كامل في هذا الموقع؟
نعم، عند الحاجة لوقف جميع عمليات البيع للبدء في جرد المخزون مثلاً، أو تحويل الفرع إلى مستودع فيمكنك إيقاف نقاط البيع. تأكد أولاً أن جميع الصناديق: مغلقة. اضغط على زر تفعيل الصناديق ليتم إيقاف صناديق البيع.
اختر: تعطيل.
يتم تعطيل جميع الصناديق، اضغط على حفظ.
لإعادة تنشيط الصناديق اضغط على زر التفعيل مرة أخرى، واختر: تفعيل.