خدمة رِواء باي هي خدمة تساعد الأنشطة التجارية على قبول المدفوعات من بطاقات مدى والبطاقات الإئتمانية. تختصر خدمة رِواء باي الوقت والجهد وتمنع الأخطاء البشرية الناتجة عن الإدخالات اليدوية للمبالغ على أجهزة نقاط البيع، حيث أن المبالغ تنتقل بين المنصة ونقطة البيع بشكل آلي (مزامنة مباشرة). كما تربط الخدمة فواتير البيع بإيصالات الدفع مما يساعد في موازنة صناديق البيع بشكل صحيح عند إغلاقها. في هذا المقال نوضح جميع التفاصيل الخاصة بخدمة رواء باي وطرق عملها.
ℹ️ تعمل خدمة رِواء باي على أي جهاز يعمل بنظام تشغيل أندرويد يتوفر به خاصية NFC (الاتصال قريب المدى). حيث تستقبل المدفوعات عبر تمرير البطاقة أو الجوال على جهاز الدفع.
مميزات خدمة رِواء باي
استقبال المدفوعات من البطاقات المدعومة من شبكات مدى، فيزا، ماستركارد وشبكة المدفوعات الخليجية.
إمكانية حصر استقبال المدفوعات من البطاقات المدعومة بشبكة مدى فقط.
ربط كل فاتورة بيع بإيصال دفع لتسهيل وضبط عملية موازنة صناديق البيع.
لوحة تحكم خاصة بالتاجر، تعرض جميع العمليات التي تتم بشكل لحظي وتمكن التاجر من التحكم بنقاط البيع المرتبطة بالحسابات البنكية الخاصة بالتاجر.
طرق عمل خدمة رِواء باي
تفعيل الخدمة تطبيقات رِواء بهدف استخدامها مع نقاط البيع العادية (POS terminal):
إن كنت تستخدم تطبيق الكاشير (Rewaa Cashier)، ستقوم بتحميل تطبيق ملحق إضافي يتم تثبيته لمرة واحدة بهدف الربط مع بوابة المدفوعات.ℹ️ تعمل الطريقة الأولى على أجهزة نقاط بيع عادية، مثل جهاز سونمي (Sunmi)، أو (جهاز نقطة بيع IMIN). يمكنك من خلال هذه الأجهزة إصدار إيصالات البيع واستقبال المدفوعات بنفس الوقت، لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.
تفعيل الخدمة بهدف استخدامها مع نقطة بيع رقمية دون ربط مع المنصة:
يتم تحميل تطبيق المدفوعات راوء باي (Rewaa Pay) على أي جهاز أندرويد ويتوفر به تقنية NFC (الاتصال قريب المدى) ليصبح هذا الجهاز نقطة بيع رقمية (Soft POS terminal). تستخدم لقبول المدفوعات.
ℹ️ هذه الطريقة تمكن المستخدم من إصدار إصدار إيصالات البيع فقط، حيث يتم إدخال المبلغ بشكل يدوي، ومن ثم تمرير الجوال أو البطاقة البنكية على الجهاز لإكمال عملية الدفع. لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.
تفعيل الخدمة بهدف استخدامها مع نقطة بيع رقمية وربطها مع المنصة:
يتم تحميل تطبيق المدفوعات راوء باي (Rewaa Pay) على أي جهاز أندرويد يتوفر به تقنية NFC (الاتصال قريب المدى) ليصبح هذا الجهاز نقطة بيع رقمية (Soft POS terminal)، ومن ثم ربطه مع المنصة ( من خلال متصفح جهاز الكاشير الذي يعمل بنظام تشغيل ويندوز). بعد الربط: تنتقل مبالغ البيع بين المنصة وجهاز الدفع بشكل آلي (دون الحاجة لإدخال يدويا).
ℹ️ جاري حاليا إطلاق هذه الميزة بشكل تدريجي لعملاء رِواء، يمكنك التواصل مع الدعم الفني عبر المحادثات المباشرة من داخل المنصة، أو عبر الواتساب لمزيد من التفاصيل.
الأسئلة الشائعة
1- ماهي طريقة الاشتراك بخدمة رِواء؟
للاشتراك في خدمة رِواء باي تواصل معنا عبر المحادثات المباشرة من داخل المنصة، أو عبر الواتساب.
2- ماهي مدة تحويل الموازنة؟
مدة تحويل الموازنة عند استخدام شبكة مدى هي: 24-48 ساعة خلال أيام العمل.
مدة تحويل الموازنة عند استخدام شبكة فيزا، ماستر كارد: هي 72-96 ساعة خلال أيام العمل.
3- هل يوجد رسوم على الموازنة؟
لا يوجد رسوم على عمليات الموازنة.
4- هل يمكن تمكين استقبال مدفوعات مدى فقط بدون فيزا وماستركارد؟
نعم يمكن ذلك، قم بإبلاغ الموظف عن رغبتك بذلك عند البدء بإجراءات الاشتراك بالخدمة.
5- ما هو المقصود بلوحة التاجر؟
هي منصة مخصصة للتاجر، يمكنك من خلالها متابعة الإيصالات والموازنات عند اشتراكك بخدمة رِواء باي، للدخول على لوحة التاجر اضغط هنا.
6- متى يتم تفعيل الخدمة بعد الاشتراك؟
تصل مدة تفعيل الخدمة بعد إتمام جميع المتطلبات إلى مدة أقصاها خمسة أيام عمل.
7- كيف يمكنني معرفة إذا كان جهاز الأندرويد (Android) الذي لدي يحتوي على خاصية (NFC)؟
يمكنك التأكد من خلال الدخول على خيار :معلومات حول الجهاز (About) في الجهاز نفسه.
8- هل يوجد حد أدنى لمجموع المبيعات الشهرية؟
شركة رواء لديها اتفاقيات مع عدة جهات مالية مرخصة للاحتفاظ بالأموال وإعادة تحويلها لحساب التاجر، عندما تقوم بالاشتراك بخدمة رواء باي سيتم مشاركتك بالشروط والأحكام الخاصة بهذه الجهات (بعضها يتطلب حد مبيعات أدنى وبعضها لا يتطلب)، لتختار منها ما يناسبك.