تقرير مدفوعات العملاء هو كشف حساب مدين لعملائك في رِواء، يوضح كل التعاملات بينك وبين كل عميل، تستطيع من خلاله معرفة تاريخ المدفوعات والمبالغ المستحقة لكل فترة زمنية.
تقرير مدفوعات العملاء
للوصول إلى تقرير مدفوعات العملاء، انتقل إلى:
التقارير >المبيعات > تقرير مدفوعات العملاء. اضغط على التقرير للدخول عليه ورؤية التفاصيل.
يظهر التقرير بكل التفاصيل، يمكنك البحث عن مدفوعات العميل من خلال: الرقم الضريبي للعميل، اسم العميل، اسم الموقع (الفرع)، اسم القناة (كاشير رِواء أو المتجر الإلكتروني)، الفترة الزمنية (تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء).
يتكون التقرير من قسمين، القسم الأول يوضح مدفوعات العميل حسب الفترة، والقسم الثاني يوضح ملخص المدفوعات، حسب الفترة الزمنية أو تصفية البحث التي قمت بها.
من خلال التقرير يمكنك معرفة:
اسم العميل.
الرقم الضريبي للعميل.
إجمالي مبيعات العميل.
إجمالي المبلغ المدفوع.
إجمالي المبلغ المستحق.
المدة التي مضت على العميل ولم يقم بسداد المبلغ:
المبلغ المستحق خلال 1-15 يوم.
المبلغ المستحق خلال 16- 30 يوم.
المبلغ المستحق خلال 31 - 60 يوم.
المبلغ المستحق خلال 61 - 90 يوم.
المبلغ المستحق لأكثر من 90 يوم.
ℹ️ جميع المبالغ في هذا التقرير شاملة الضريبة.
تصدير التقرير لملف (Excel)
لتصدير التقرير اضغط على النقاط الثلاث الموجودة في يمين الصفحة، اضغط على (xlsx). يتم تحميل ملف (Excel) على جهازك، يمكنك الاطلاع عليه بعد انتهاء التحميل.
الأسئلة الشائعة
1- كيف أستطيع معرفة الفواتير التي لم يقم العميل بسدادها؟
يمكنك معرفة الفواتير الخاصة بالعميل من خلال:
المبيعات والعملاء > العملاء.
ابحث عن اسم العميل > اضغط على أيقونة (⚙️)، اختر: استلام مبلغ مستحق من العميل.
تظهر جميع الفواتير المستحقة على العميل، أمام كل فاتورة مبلغ الفاتورة، المبلغ المدفوع، المبلغ المستحق. لمزيد من التفاصيل عن استلام المبالغ المستحقة من العميل اضغط هنا.
2- هل يمكن تخصيص صلاحية المستخدم في الوصول إلى هذا التقرير؟
نعم يمكن ذلك، من خلال:
الإعدادات > المستخدمون > اضغط على أيقونة (⚙️) > تحرير العضو.
اتجه إلى صلاحيات المستخدم > تقارير > قائمة التقارير > قم بتفعيل صلاحية: عرض.
انتقل إلى: صلاحية تقارير المبيعات> تقرير مدفوعات العملاء > قم بتفعيل الصلاحيات المناسبة للمستخدم.
اضغط على: حفظ بيانات المستخدم. يتم إتاحة الصلاحية للمستخدم بناءً على الخيارات التي حددتها.