عند الحاجة لرفع ملف الأكسل على المنصة سواء في استيراد المنتجات و تحديثها ، أو في العروض الترويجية أو أوامر الشراء و غيرها ، يجب مراعاة النقاط التالية :

1-لا تقم بتغيير أو حذف أي صف أو عمود من البيانات الأساسية في ملف الأكسل.

2- لا تقم بتكرار أحد الأعمدة في ملف الأكسل.

3- ستجد معلومات إرشادية خاصة بكل ملف تقوم بتحميله ، اقرأها بعناية.

في حال عدم الالتزام بالتعليمات المذكورة فتستظهر لك عبارة " ترويسة غير معروفة "

أو " خطأ في رفع الملفات" أو " هذا الملف فارغ " .