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為什麼應用程式顯示輔助使用功能已停用,但我的手機卻顯示它已開啟?

應用程式提示輔助使用功能已停用,但裝置系統頁面顯示它已啟用;該如何解決?

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作者:Sandra Leung

原因

在部分裝置上(尤其是執行 MIUI 或 HyperOS 的 Xiaomi、Redmi 和 POCO 裝置),系統的背景電池管理功能會為了省電而強制終止或凍結背景服務。

發生這種情況時,Android 系統會阻止 RewardBox 的輔助使用服務在背景通訊,但無法更新手機「設定」選單中的狀態開關。因此,手機設定會顯示輔助使用功能為「開啟」,但服務實際上已被凍結且處於非啟用狀態。

解決方法(重設權限)

要解決此問題並恢復賺取獎賞,您需要手動關閉並重新開啟該設定,以強制系統重新啟動服務。

1. 關閉並重新開啟輔助使用功能:

- 前往 設定 > 更多設定 > 輔助使用 > 已下載的應用程式 / 已安裝的服務。

- 選擇 RewardBox。

- 將開關設為 關閉。

- 等待 3–5 秒,然後將開關重新設為 開啟。

2. 重新開啟 RewardBox:

- 啟動 RewardBox 應用程式。輔助使用狀態現在應顯示為已啟用,背景獎賞也會恢復。

3. 如果問題仍然存在,請確保裝置系統和 RewardBox 應用程式均已更新至最新版本,或聯絡支援團隊以取得進一步協助。

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