En kommerciel garanti er en frivillig ekstra dækning, som tilbydes af et brand eller en forhandler. Den kan give ekstra fordele, men er ikke et lovkrav.
Reklamationsret er din lovbestemte ret til en løsning, hvis et produkt har en oprindelig fejl eller ikke svarer til det aftalte. Denne ret gælder i den lovbestemte periode, også selvom der ikke findes en garanti.
