Nej. Reklamationer gælder kun fejl, der var til stede, da varen blev leveret, selvom problemet viser sig senere.
Normalt slid er ikke dækket. Det betyder skader fra daglig brug, uheld, forkert brug, dårlig pleje eller forkert rengøring. Eksempler er ridser, mærker, udstrakt materiale, falming og anden skade forårsaget af brug efter levering.
Hvis du mener, det er en produktionsfejl, kontakt os med dit ordrenummer og tydelige fotos af problemet. Vi gennemgår sagen og giver besked om det kvalificerer sig til reklamationsprocessen.