Hvorfor fejlede min betaling?
Der er flere grunde til, at en betaling måske ikke går igennem ved kassen. I de fleste tilfælde kan det hurtigt løses.
Almindelige årsager til betalingsfejl
Forkerte kortoplysninger: Dobbelttjek, at kortnummer, udløbsdato og CVV er indtastet korrekt.
Utilstrækkelig saldo: Sørg for, at din konto har nok til at dække ordretotalen.
Udløbet kort: Tjek, at dit kort ikke er udløbet.
Banken afviste transaktionen: Nogle banker flagger internationale eller onlinekøb. Kontakt din bank for at godkende betalingen.
3D Secure-verifikation: Mange europæiske banker kræver 3D Secure (Visa Secure / Mastercard Identity Check). Hvis verifikationsvinduet ikke vises eller udløber, prøv igen eller brug en anden browser.
Faktureringsadresse matcher ikke: Din faktureringsadresse skal matche den, din bank har registreret.
Hvad du kan prøve
Opdater siden og prøv igen.
Prøv en anden betalingsmetode — vi accepterer Visa, Mastercard, Klarna, Qliro, Swish, Vipps, MobilePay og mere afhængigt af din region.
Brug en anden browser eller ryd cache og cookies.
Hvis du bruger Klarna eller Qliro, tjek at du opfylder deres berettigelseskrav (disse fastsættes af betalingsudbyderen, ikke af os).
Virker det stadig ikke?
Hvis du har prøvet ovenstående, og din betaling stadig ikke går igennem, kontakt os på support@reyrrathletics.com med dine ordreoplysninger og et skærmbillede af eventuelle fejlmeddelelser. Vi hjælper dig med at løse det.
