No. Las reclamaciones solo se aplican a defectos que estaban presentes cuando se entregó el artículo, incluso si el problema aparece después.
El desgaste normal no está cubierto. Esto significa daños por uso diario, accidentes, mal uso, mal cuidado o limpieza incorrecta. Ejemplos incluyen rasguños, marcas, material estirado, decoloración y otros daños causados por cómo se usó el artículo después de la entrega.
Si crees que es un defecto de fabricación, contáctanos con tu número de pedido y fotos claras del problema. Revisaremos tu caso y te informaremos si califica bajo el proceso de reclamación.