Los plazos de reembolso dependen de tu método de pago original y tu banco. Una vez recibamos e inspeccionemos tu devolución, emitiremos tu reembolso rápidamente.
Plazo de reembolso
1-3 días: Recibimos tu devolución y comenzamos la inspección
3-5 días: Inspección completada, reembolso emitido a tu método de pago original
5-10 días laborables: Tu banco procesa el reembolso (varía según la entidad financiera)
💡 Consejo: Los reembolsos aparecen como créditos en tu extracto. Algunos bancos pueden mostrar reembolsos pendientes por separado antes de registrarlos.
Plazos según método de pago
Tarjeta de crédito/débito: 5-10 días laborables después de emitir el reembolso
PayPal: 2-5 días laborables después de emitir el reembolso
Apple Pay/Google Pay: 5-10 días laborables a la cuenta vinculada
Transferencia bancaria: 3-7 días laborables después de emitir el reembolso
⚠️ Advertencia: Los tiempos de procesamiento pueden ser más largos durante temporadas altas o festivos. Los fines de semana y festivos bancarios no cuentan como días laborables.
Seguimiento de tu reembolso
Recibirás un email de confirmación cuando emitamos tu reembolso. Comprueba tu cuenta bancaria o cuenta de pago para ver el crédito. Si no lo ves dentro del plazo indicado, contacta con tu entidad financiera.
¿Necesitas más ayuda? Contáctanos en info@reyrr.com o usa nuestro chat en vivo.