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¿Cómo elimino mi cuenta?

Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta, qué pasa con tus datos y tu historial de pedidos, y tus derechos según el RGPD. Eliminar cuenta y borrar datos personales.

Escrito por Reyrr Athletics

Eliminar tu cuenta

Si quieres eliminar tu cuenta de Reyrr Athletics, nos encargamos de ello por ti. Así funciona.

Cómo solicitar la eliminación

Envíanos un mensaje a través del chat de nuestra web, o escríbenos a info@reyrr.se con el asunto "Eliminar mi cuenta". Incluye el correo asociado a tu cuenta para que podamos localizarla.

Qué ocurre cuando se elimina tu cuenta

  • Tu acceso a la cuenta y tus datos guardados (nombre, dirección, preferencias) se eliminan de forma permanente.

  • Tu historial de pedidos se anonimiza. Conservamos los registros de pedidos por motivos contables y legales, pero ya no estarán vinculados a tus datos personales.

  • Las suscripciones activas o los métodos de pago guardados se cancelan.

  • Te damos de baja de todas las comunicaciones de marketing.

Tus derechos según el RGPD

Como cliente europeo, tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Tramitamos las solicitudes de eliminación en un plazo de 30 días. Si quieres una copia de los datos que tenemos sobre ti antes de la eliminación, dínoslo y te la facilitamos.

¿Puedo recuperar una cuenta eliminada?

Una vez eliminada, la cuenta no se puede recuperar. Puedes crear una cuenta nueva cuando quieras, pero tu historial de pedidos y tus preferencias anteriores no se conservarán.

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