Usar un código de descuento
¿Tienes un código de descuento? Así lo aplicas y esto es lo que puedes hacer si no funciona.
Dónde introducir tu código
Añade tus artículos al carrito y ve a Pagar.
En la página de pago, busca el campo "Código de descuento" o "Código promocional". Suele estar a la derecha (en ordenador) o debajo del resumen del pedido (en móvil).
Escribe o pega tu código y haz clic en Aplicar. El descuento debería aparecer en el total del pedido de inmediato.
Mi código no funciona
Algunos motivos habituales:
Caducado. La mayoría de los códigos tienen fecha de caducidad. Comprueba si el tuyo sigue siendo válido.
Pedido mínimo. Algunos códigos solo funcionan en pedidos por encima de cierto importe.
Productos excluidos. Ciertos productos o marcas pueden quedar excluidos de las promociones.
Un solo uso. Si ya has usado el código antes, puede que no vuelva a funcionar.
Error de escritura. Revisa que no haya espacios de más ni caracteres incorrectos. Los códigos normalmente no distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
¿Puedo combinar códigos?
Solo se puede aplicar un código de descuento por pedido. Si tienes varios códigos, usa el que te dé el mejor precio.
¿Sigues teniendo problemas?
Escríbenos a info@reyrr.se con el código que intentas usar y una captura de tu carrito, y averiguaremos qué está pasando.
