Bestillingen min er forsinket, hva gjør jeg nå?

Leveringstider kan variere avhengig av hvor du bor, tollbehandling og transportørens nettverk.

Hvis bestillingen din virker forsinket, start med å sjekke sporingslenken. Den viser vanligvis den siste statusen.

Noen ganger lar transportører en sending stå med statusen “på vei” i noen ekstra dager, spesielt i helger og høytider.

Hvis det ikke har kommet noen sporingsoppdatering på mer enn fem arbeidsdager, eller hvis pakken ikke har kommet innen forventet tid, kontakt oss på info@reyrr.com og oppgi ordrenummeret ditt så undersøker vi saken med transportøren.

Tips: Hvis bestillingen din inneholder flere varer kan den sendes i flere forsendelser fra lageret vårt i Stockholm. Sjekk e-posten din for å se om du har mottatt mer enn en sporingslenke.

Hvis du vil kontakte transportøren direkte finner du supportlenkene her:

Carrier	Support Contact
📦 PostNord	https://www.postnord.se/kundservice
✈️ FedEx	https://www.fedex.com/en-se/customer-support.html
🚛 UPS	https://www.ups.com/se/en/support/contact-us.page
🚚 DHL	https://www.dhl.com/se-en/home/help-center.html
✉️ SEUR	https://www.seur.com/en/customer-service/
📮 Correos	https://www.correos.es/es/en/help-and-contact

Hvis du allerede har prøvd disse stegene og sendingen fortsatt mangler, send oss en melding så hjelper vi deg med en reklamasjon eller ordner en ny levering.