En kommersiell garanti er en frivillig tilleggstjeneste som tilbys av et merke eller en forhandler. Den kan gi ekstra fordeler, men er ikke pålagt ved lov.
Reklamasjonsrett er din lovfestede rett til utbedring dersom et produkt har en opprinnelig feil eller ikke samsvarer med det som ble avtalt. Denne retten gjelder innenfor den lovbestemte perioden, selv om det ikke finnes noen garanti.