Gå til hovedinnhold

Betalingen min feilet

Betaling feilet, kort avvist, kan ikke betale, kassefeil, transaksjon mislyktes, 3D Secure-verifisering

Skrevet av Reyrr Athletics
Oppdatert over en uke siden

Hvorfor feilet betalingen min?

Det finnes flere grunner til at en betaling kanskje ikke går gjennom i kassen. I de fleste tilfeller kan det løses raskt.

Vanlige årsaker til betalingsfeil

  • Feil kortdetaljer: Dobbeltsjekk at kortnummer, utløpsdato og CVV er riktig tastet inn.

  • Utilstrekkelig saldo: Sørg for at kontoen din har nok penger til å dekke ordresummen.

  • Utløpt kort: Sjekk at kortet ditt ikke har passert utløpsdatoen.

  • Banken avslo transaksjonen: Noen banker flagger internasjonale eller nettkjøp. Kontakt banken din for å godkjenne betalingen.

  • 3D Secure-verifisering: Mange europeiske banker krever 3D Secure (Visa Secure / Mastercard Identity Check). Hvis verifiseringsvinduet ikke vises eller det tar for lang tid, prøv igjen eller bruk en annen nettleser.

  • Faktureringsadresse stemmer ikke: Faktureringsadressen din må stemme overens med det banken har registrert.

Hva du kan prøve

  • Oppdater siden og prøv igjen.

  • Prøv en annen betalingsmetode — vi godtar Visa, Mastercard, Klarna, Qliro, Swish, Vipps, MobilePay og mer avhengig av din region.

  • Bruk en annen nettleser eller tøm hurtigbuffer og informasjonskapsler.

  • Hvis du bruker Klarna eller Qliro, sjekk at du oppfyller kvalifikasjonskravene deres (disse settes av betalingsleverandøren, ikke av oss).

Fungerer det fortsatt ikke?

Hvis du har prøvd det ovenfor og betalingen din fortsatt ikke går gjennom, ta kontakt med oss på support@reyrrathletics.com med ordredetaljene dine og et skjermbilde av eventuelle feilmeldinger. Vi hjelper deg med å løse det.

Svarte dette på spørsmålet?