En kommersiell garanti är ett frivilligt extra skydd som erbjuds av ett varumärke eller en återförsäljare. Den kan ge ytterligare förmåner, men är inte ett lagkrav.
Reklamationsrätt är din lagstadgade rätt till åtgärd om en produkt har ett ursprungligt fel eller inte stämmer överens med vad som avtalats. Denna rätt gäller under den lagstadgade perioden, även om ingen garanti finns.