Nej. Reklamationer gäller bara fel som fanns när varan levererades, även om problemet visar sig senare.
Normalt slitage täcks inte. Det betyder skador från daglig användning, olyckor, felaktig användning, dålig vård eller felaktig rengöring. Exempel är repor, märken, uttöjda material, blekning och annan skada som uppstått efter leverans på grund av hur varan använts.
Om du tror att det är ett tillverkningsfel, kontakta oss med ditt ordernummer och tydliga bilder på problemet. Vi går igenom ditt ärende och meddelar om det omfattas av reklamationsprocessen.
