Handläggningstiden för återbetalningar beror på din ursprungliga betalningsmetod och bank. När vi har tagit emot och inspekterat din retur utfärdar vi din återbetalning omgående.
Tidsplan för återbetalning
1–3 dagar: Vi tar emot din retur och påbörjar inspektion
3–5 dagar: Inspektion klar, återbetalning utfärdas till din ursprungliga betalningsmetod
5–10 arbetsdagar: Din bank behandlar återbetalningen (varierar beroende på bank)
💡 Tips: Återbetalningar visas som krediteringar på ditt kontoutdrag. Vissa banker kan visa väntande återbetalningar separat innan de bokförs.
Tidsramar per betalningsmetod
Kredit-/betalkort: 5–10 arbetsdagar efter att vi utfärdat återbetalningen
PayPal: 2–5 arbetsdagar efter att vi utfärdat återbetalningen
Apple Pay/Google Pay: 5–10 arbetsdagar till det kopplade kontot
Banköverföring: 3–7 arbetsdagar efter att vi utfärdat återbetalningen
⚠️ Observera: Handläggningstiden kan vara längre under högsäsong eller helgdagar. Helger och bankhelgdagar räknas inte som arbetsdagar.
Följ din återbetalning
Du får en bekräftelse via e-post när vi utfärdar din återbetalning. Kontrollera ditt bankkonto eller betalkonto för krediteringen. Om du inte ser den inom angiven tidsram, kontakta din bank.
Behöver du mer hjälp? Kontakta oss på info@reyrr.com eller via vår livechatt.