Tiden för återbetalning beror på din ursprungliga betalningsmetod och bank. När vi har tagit emot och kontrollerat din retur utfärdar vi återbetalningen så snart som möjligt.
Tidsplan för återbetalning
1–3 dagar: Vi tar emot din retur och påbörjar kontrollen
3–5 dagar: Kontrollen är klar och återbetalningen skickas till din ursprungliga betalningsmetod
5–10 arbetsdagar: Din bank behandlar återbetalningen (varierar beroende på bank)
💡 Tips: Återbetalningar visas som krediteringar på ditt kontoutdrag. Vissa banker kan visa väntande återbetalningar separat innan de bokförs.
Tidsramar per betalningsmetod
Kredit-/betalkort: 5–10 arbetsdagar efter att vi har utfärdat återbetalningen
PayPal: 2–5 arbetsdagar efter att vi har utfärdat återbetalningen
Apple Pay/Google Pay: 5–10 arbetsdagar till det kopplade kontot
Banköverföring: 3–7 arbetsdagar efter att vi har utfärdat återbetalningen
⚠️ Observera: Handläggningstiden kan vara längre under högsäsong eller helgperioder. Helger och bankhelgdagar räknas inte som arbetsdagar.
Följ din återbetalning
Du får en mejlbekräftelse när vi har utfärdat återbetalningen. Kontrollera ditt bankkonto eller betalkonto för krediteringen. Om du inte ser den inom tidsramen, kontakta din bank eller betalningsleverantör.
Behöver du mer hjälp? Kontakta oss på info@reyrr.com eller använd vår livechatt.