Passer au contenu principal
Toutes les collectionsConfiance et sécurité
Ma chaîne a été piratée. Comment la récupérer ?
Ma chaîne a été piratée. Comment la récupérer ?
Osman avatar
Écrit par Osman
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Si vous remarquez l'un des éléments suivants, votre compte Google a peut-être été piraté, hacké ou compromis :

  • Modifications que vous n'avez pas apportées : votre photo de profil, vos descriptions, vos paramètres de messagerie, votre association AdSense ou les messages envoyés sont différents

  • Vidéos mises en ligne qui ne sont pas les vôtres : quelqu'un a publié des vidéos sur votre compte Google. Vous pouvez recevoir des notifications par e-mail concernant ces vidéos pour des sanctions ou des avertissements pour contenu inapproprié

Vous pouvez prendre des mesures supplémentaires pour protéger votre compte contre le piratage. Par exemple :

  • Créez un mot de passe fort et protégez-le

  • Activez l'authentification à 2 facteurs sur votre compte Google

  • Procéder à des contrôles de sécurité réguliers

  • Soyez conscient des tentatives de phishing (c'est-à-dire des demandes ou des sites suspects)

  • Pour les offres de marque, veuillez faire preuve de prudence et demander à la marque de fournir des vidéos ou d'autres éléments dans le corps de l'e-mail pour éviter de télécharger des fichiers inconnus. S'ils refusent, il peut s'agir d'une tentative de phishing.

  • Définir et vérifier les autorisations sur votre chaîne

Pour savoir comment sécuriser votre chaîne YouTube, vous pouvez visiter le Centre d'aide YouTube. Si vous avez subi un détournement ou une attaque de phishing sur votre compte YouTube, veuillez nous contacter à support@bbtv.com ou suivez les étapes décrites ici pour vous aider à récupérer vos informations et votre compte.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?