Vai al contenuto principale

Perché uno scooter non appare sulla mappa?

M
Scritto da Marc Alcaraz

Solo gli scooter disponibili per la prenotazione vengono mostrati sulla mappa dell'app.

Se uno scooter non appare, può essere per uno dei seguenti motivi:

- La batteria è scarica: lo scooter non è temporaneamente disponibile ed è in attesa della sostituzione della batteria prima di tornare in servizio.

- Lo scooter è già stato prenotato da un altro utente.

- È in corso un intervento tecnico: i nostri team hanno temporaneamente rimosso lo scooter dal servizio per un controllo o una manutenzione.

Non appena sarà di nuovo disponibile, riapparirà automaticamente sulla mappa.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?