Temas que encontrarás en este artículo:
¿Cómo corregir un informe de gastos en borrador?
Desde la APP en el menú de selecciona la opción Informes.
Ubica el informe que deseas corregir o modificar y presiona el botón de Editar informe.
Podrás editar los datos generales, datos personalizados, agregar o eliminar gastos y adjuntar archivos.
Finalmente cuando hagas los cambios que necesitas presiona en Guardar.
¡Listo! El informe quedo corregido antes de ser enviado al flujo de revisión.
¿Cómo corregir un informe de gastos enviado al flujo de revisión?
Paso 1: Solicitar la devolución del informe:
Solicita al aprobador que te devuelva el informe.
El aprobador deberá ingresar el motivo de la devolución, junto con las instrucciones necesarias para realizar las correcciones.
El rendidor recibirá una notificación por correo electrónico o en su celular, informando que el informe fue devuelto y mostrando los comentarios del aprobador.
Paso 2: Corregir o eliminar gastos desde la app:
Ingresa a la app y, desde la parte inferior de la pantalla, selecciona el módulo Informes.
Ubica y selecciona el informe que se encuentre en estado Con observaciones.
Dentro del informe, selecciona el gasto que deseas corregir o eliminar.
Si deseas eliminar un gasto:
Presiona Editar informe.
Desvincula el gasto que deseas eliminar.
Presiona Continuar y luego Guardar.
El gasto quedará en estado Borrador y podrás eliminarlo desde el módulo Gastos.
Si deseas corregir un gasto:
Selecciona el gasto que deseas editar.
Presiona el botón Editar gasto.
Realiza los cambios necesarios y presiona Guardar.
Una vez realizadas las correcciones, podrás reenviar el informe para su revisión.
¡Listo! Así podrás eliminar o corregir gastos ya rendidos de forma correcta.
🧐Aclaración: En una edición, no se encuentra disponible la opción de cambiar la política de gastos. Si requieres cambiar la Política de Gastos de un informe de gastos deberás crear un informe nuevo.
Si aún presentas dudas con este proceso, escribe a soporte@rindegastos.com en detalle, ¡estamos para ti!