Explicamos o que você deve fazer se um aprovador devolver um relatório para você na plataforma web.
Se, durante o processo de revisão do seu relatório, um dos aprovadores no fluxo de revisão decidir devolver o seu relatório e você precisar corrigi-lo e enviá-lo novamente, siga estas etapas:
No menu ‘Declarador’, entre na seção ‘Relatórios’.
Localize e clique no relatório devolvido, que deverá estar no status ‘Com observações’.
Clique no botão laranja ‘Histórico’ e revise os comentários deixados pelo aprovador, assim você saberá exatamente por que ele devolveu seu relatório.
Clique em ‘Editar’ para corrigir os dados do relatório ou editar diretamente as despesas que precisam de modificação.
* Para editar as despesas, você também pode entrar na seção ‘Despesas’ do menu ‘Declarador’ e corrigir as informações necessárias.Ao concluir as alterações e ter certeza de que as informações estão corretas, clique em ‘Salvar alterações’.
Por fim, envie o relatório de despesas pelo botão ‘Enviar relatório’ e confirme novamente em ‘Enviar relatório’.
Pronto! Seguir essas etapas retornará seu relatório ao fluxo de revisão para que os aprovadores possam continuar a revisão.
✏️ Nota: Quando um relatório é devolvido a você e você o reenvia, ele deverá ser revisado novamente por todos os aprovadores no fluxo de revisão.
🧐 Esclarecimento: Numa edição, a opção de alterar a política de despesas não está disponível. Se precisar alterar a política de despesa de um relatório, você deverá criar um novo relatório.
Caso ainda tenha dúvidas sobre este processo, por favor escreva para soporte@rindegastos.com en detalle, ¡estamos para ti!