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Como suspender um usuário?

Atualizado há mais de 4 meses

Explicamos como suspender um usuário na plataforma web do Rindegastos, de forma fácil e rápida.

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Temas abordados neste artigo:

O que significa suspender um usuário?

Suspender um usuário no Rindegastos significa o seguinte:

  • Seu acesso à plataforma será restrito.

  • Seus dados de usuário serão mantidos dentro de sua empresa.

  • As tarifas associadas ao usuário continuarão sendo cobradas, dependendo do plano que a empresa tiver.

🧐 Esclarecimento: Se a empresa tiver plano de Pagamento por usuário ativo, será cobrado caso tenha entrado no Rindegastos durante o mês da suspensão. Se tiver um plano Por usuário cadastrado, continuará sendo cobrado normalmente.

Como suspender um usuário?

Suspender um usuário é muito simples, basta seguir estes passos:

  1. No menu ‘Administrador’, selecione a opção ‘Usuários’.

  2. Aqui você poderá visualizar a lista de usuários ativos na plataforma.

  3. Pesquise no filtro o usuário que você vai suspender, você pode pesquisar por nome.

  4. Clique no nome para entrar no perfil do usuário.

  5. No canto superior direito, você encontrará três pontos; selecione a opção ‘Suspender usuário’.

  6. Uma nova janela de aviso será aberta, onde o Rindegastos confirmará a suspensão do usuário.

  7. Para finalizar, clique em ‘Suspender usuário’.

Pronto! O usuário fica suspenso e não terá acesso às informações da empresa.

✏️ Nota: Você poderá restaurar a suspensão do usuário, desde que ele não tenha sido removido.

Caso ainda tenha dúvidas sobre este processo, por favor escreva para soporte@rindegastos.com en detalle, ¡estamos para ti!
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