Rindegastos é a plataforma em que você pode gerenciar o lançamento de suas despesas e a solicitação de verbas de maneira rápida e simples. Explicamos aqui o que fazer depois de enviar seus relatórios ou solicitações.
Temas abordados neste artigo:
Faça o acompanhamento de seu relatório ou solicitação de verba
Você já lançou suas despesas e não sabe o que mais precisa fazer? Não se preocupe! Depois de enviar seus lançamentos ou solicitações para revisão, basta aguardar que os aprovadores confiram as informações. Uma vez aprovados, a equipe do financeiro de sua empresa se encarregará de realizar os respectivos pagamentos.
Lembre-se que poderá sempre ver o status de suas despesas e relatórios enviados. Neste link, recordamos ‘Como fazer o acompanhamento de um relatório enviado?’.
A aprovação dos meus relatórios não avança. O que devo fazer?
Quando você enviar seus relatórios para revisão, poderá checar a qualquer tempo o fluxo designado e saber quem é o aprovador encarregado. Se você observar que o tempo de espera está mais longo que o habitual, poderá contatar diretamente o aprovador encarregado para agilizar o processo de revisão, seja mediante comunicação direta em sua empresa ou a partir da opção de comentários no Rinegastos.
Neste link, recordamos ‘Como deixar comentários em um relatório?’
* Lembre-se que tanto a aprovação de despesas e de solicitações de verbas quanto os prazos estabelecidos para tal processo são de responsabilidade dos aprovadores em sua empresa.
Quando receberei meu reembolso?
Se suas despesas ou verbas já estiverem aprovadas, e seus relatórios encerrados, mas você tiver dúvidas sobre a data em que receberá o reembolso ou a verba concedida, recomendamos que entre em contato diretamente com a equipe do financeiro ou de pagamentos de sua empresa.
É importante observar que, no Rindegastos, apenas gerenciamos o lançamento e a aprovação de despesas e verbas. O processo de consignação, bem como os prazos associados, seguirão os procedimentos internos e os tempos estabelecidos por sua empresa.
Minhas despesas foram rejeitadas. O que faço?
Se, durante a revisão dos seus relatórios, o aprovador rejeitar alguma despesa e fechar o relatório, você deve checar os comentários ou motivos da rejeição deixados no histórico do relatório. Se os motivos permitirem que você corrija a despesa e a lance novamente, você deverá criar a despesa de novo a partir do zero e enviá-la em um novo relatório para revisão.
Caso ainda tenha dúvidas sobre este processo, por favor escreva para soporte@rindegastos.com en detalle, ¡estamos para ti!