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管理者・利用者の招待メールを再送したい
管理者・利用者の招待メールを再送したい
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対応者:ヘルプチーム
1年以上前に更新

招待メールの有効期限は30日間です。有効期限を過ぎた場合、招待メールの再送信が必要です。法人管理者利用者によって作業が異なりますので該当箇所をご確認ください。


■法人管理者招待メールの再送

ご自身で操作することはできません。以下のいずれかよりご依頼ください。

  • ライセンス管理画面の問い合わせフォームより依頼

  • デジタルサービスヘルプデスクまで電話依頼

    • 0120-212-212 平日9:00-18:00

・招待メールの再送後の管理者自身の手続き
招待メール再送が完了すると、設定した管理者メールアドレス宛に、手続きメールが送信されますので、手順に沿って手続きを完了させてください。

  1. メールが届いていることを確認する

    • タイトル「日本経済新聞 ライセンス管理画面ご利用のご案内(□□-0000000000)」※括弧内には個別の契約番号が記載されます

  2. メール内記載のURLにアクセスし、法人管理者としての登録をする

    • メールを受信しただけでは利用手続きが完了していません

    • 必ずURLをクリックし、手続きを完了させてください


■利用者招待メールの再送

法人管理者がライセンス管理画面より利用者へ招待メールを再送することができます。

※利用者の招待メールについては自社の管理者あてにお問い合わせください。

1.ライセンス管理画面へログイン

2.招待中の利用者を確認し「招待メール再送」クリック

3.確認画面が表示されるので「招待メールを再送」クリック

・利用者自身の手続き

招待メール再送が完了すると、設定した利用者メールアドレス宛に、手続きメールが送信されますので、手順に沿って手続きを完了させてください。

  1. メールが届いていることを確認する

    • タイトル「日経リスク&コンプライアンス ご利用のご案内(□□-0000000000)」 ※括弧内には個別の契約番号が記載されます

  2. メール内記載のURLにアクセスし、利用者としての登録をする

    • メールを受信しただけでは利用手続きが完了していません

    • 必ずURLをクリックし、手続きを完了させてください

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