איך מקבלים קבצי פישינג מהמסלקה

במספר צעדים פשוטים תוכלו לקבל קבצי טרום ייעוץ 🐟 ישירות למערכת רואטו.

Guy Rysher avatar
נכתב על ידי Guy Rysher
עודכן לפני יותר משבוע

אנחנו מאפשרים לקבל את קבצי הפישינג בשני דרכים:

  • בעת הקמת לקוח טרום ייעוץ חדש

  • מעמוד לקוח טרום ייעוץ לאחר ההקמה

בעמוד טרום ייעוץ לוחצים על כפתור הוספת לקוח חדש. לאחר מילוי כל הפרטים מסמנים תחת פעולות מסלקה ״העבר לעמוד מסלקה לבקשת פישינג״

עמוד המסלקה בתיק הלקוח

עמוד זה יכיל עידכונים ותיעודים של בקשות המסלקה השונות אותם ביצעת.


על מנת להגיש עליכם להצטייד בקוד האימות של הלקוח למסלקה המפנסיונית אותו מקבלים לאחר שהלקוח מזין את פרטיו בפורטל המסלקה הפנסיונית.

לאחר שקיבלת את קוד האימות הזינו אותו לשדה המתאים ולחצו על הגש בקשה.
היצרניות על פי חוק מחוייבות להחזיר מידע עד 3 ימים לאחר הגשת הבקשה (במידע והבקשה אושרה על ידי המסלקה והועברה לטיפול)

בהרבה פעמים מן המקרים תתחילו לקרות מידע מגיע למערכת כבר קודם לכן, את ההתקדמות ניתן יהיה לראות בטבלאת הנתונים בעמוד המסלקה הפנסיונית של הלקוח.
​ 


לאחר שכל היצרנים או 3 ימים (המוקדם מביניהם) תקבלו מייל מהמערכת אשר יודיע לכם על סיום קליטת הנתונים.  🎉 

האם קיבלת תשובה לשאלתך?